近日，全國現場(chǎng)管理星級評價(jià)活動(dòng)暨全國質(zhì)量信得過(guò)班組經(jīng)驗交流大會(huì )傳出喜訊，福建聯(lián)通客戶(hù)呼叫中心運營(yíng)室獲得“2013年全國質(zhì)量信得過(guò)班組”稱(chēng)號。
長(cháng)期以來(lái)，福建聯(lián)通客戶(hù)呼叫中心始終堅持以?xún)韧獠款櫩蜐M(mǎn)意為中心，以一流服務(wù)、一流管理、一流人才、一流業(yè)績(jì)回報企業(yè)與社會(huì )，憑借完善的質(zhì)量管理體系、運用恰當的質(zhì)量方法，在提升10010熱線(xiàn)寬帶預受理安裝成功量等方面取得明顯成效。
