根據PewResearch的數據，超過(guò)十分之六（62%）的殘疾成年人擁有臺式機或筆記本電腦，相比之下，81%的非殘疾成年人擁有這些。殘疾人擁有智能手機的比例為72%，而非殘疾成年人的這一比例為88%。
憑借這種滲透水平，增加對這些設備的訪(fǎng)問(wèn)并提供更好的全方位生活體驗的輔助技術(shù)的商機是顯而易見(jiàn)的。
除了商業(yè)機會(huì )之外，《美國殘疾人法案》等立法禁止公司忽視這一人群。
美國殘疾人協(xié)會(huì )在“Centering Disability in Technology Policy”報告中指出“互聯(lián)網(wǎng)、設備、應用程序的可訪(fǎng)問(wèn)性必須是圍繞技術(shù)政策和公民權利的任何對話(huà)或工作的首要任務(wù)，”該報告是與美國殘疾人協(xié)會(huì )與民主與技術(shù)中心共同開(kāi)發(fā)的。
在語(yǔ)音領(lǐng)域，當前的大多數輔助技術(shù)都旨在幫助有聽(tīng)力或視力障礙的人，或者對靈巧性有挑戰的人。
年度回顧--為聽(tīng)障人士提供幫助
美國國家耳聾和其他交流障礙研究所報告說(shuō)，大約2%的45至54歲的成年人患有致殘性聽(tīng)力損失。55至64歲的成年人的比率增加到8.5%，65至74歲的人增加到近四分之一，75歲以上的人增加到一半。此外，美國12歲以上的人中約有13%的雙耳都有一些聽(tīng)力損失。
新奧爾良Joseph-Ford Enterprises High Level Speech &Hearing Center首席執行官Lana Joseph-Ford表示，盡管正在創(chuàng )建一些音樂(lè )程序以將其納入助聽(tīng)器技術(shù)，但它們根本沒(méi)有完成這項工作。問(wèn)題在于，隨著(zhù)人們開(kāi)始變老并開(kāi)始失去聽(tīng)力，高頻聲音往往會(huì )首先出現。調高助聽(tīng)器、收音機、電視等設備的音量并不能彌補損失。
Joseph-Ford表示，當前這一代助聽(tīng)器采用了旨在隔離某些聲音、提高信噪比、提供更好質(zhì)量并使用戶(hù)能夠聽(tīng)到更高頻率聲音的技術(shù)。大多數助聽(tīng)器只有一個(gè)驅動(dòng)器。
“技術(shù)發(fā)生了變化，”她解釋道。“其實(shí)進(jìn)步很大。它將繼續顯著(zhù)推進(jìn)。不過(guò)，這項進(jìn)步的有趣之處在于對非處方助聽(tīng)器的擬議裁決。”
雖然大多數助聽(tīng)器背后的技術(shù)已得到顯著(zhù)增強，但最大的變化發(fā)生在成本領(lǐng)域。10月，美國食品和藥物管理局提出了政策變更，以改善數百萬(wàn)美國人獲得助聽(tīng)器技術(shù)的機會(huì )并降低其成本。最終確定后，該規則將允許此類(lèi)助聽(tīng)器直接在商店或在線(xiàn)銷(xiāo)售給消費者，無(wú)需進(jìn)行體檢或聽(tīng)力學(xué)家驗配。
聽(tīng)力困難的人也從語(yǔ)音識別、字幕、轉錄和語(yǔ)音合成準確性方面的堅實(shí)進(jìn)步中受益匪淺。隨著(zhù)人工智能的新注入，語(yǔ)音轉文本和文本轉語(yǔ)音技術(shù)在電話(huà)、會(huì )議和在線(xiàn)視頻內容的字幕以及屏幕閱讀器和類(lèi)似技術(shù)中發(fā)揮著(zhù)關(guān)鍵作用，在準確性和速度方面遠遠優(yōu)于人類(lèi)。
年度回顧--對靈巧性挑戰者的幫助
另一類(lèi)殘疾人是行動(dòng)不便的人，他們難以操作鼠標、鍵盤(pán)和類(lèi)似設備。根據6Degrees公關(guān)公司Captjur的首席執行官BobBilbruck的說(shuō)法，在全球范圍內，屬于這一類(lèi)別的人數達數百萬(wàn)。
“它可能是任何失去肢體或手的人。它通常適用于身體殘疾的人，但也適用于患有震顫或其他類(lèi)型疾病的人，他們可能無(wú)法像你或我那樣輕松地使用電子設備。”
對于患有此類(lèi)精細運動(dòng)障礙的人來(lái)說(shuō)，滑動(dòng)、敲擊或單擊鼠標等任務(wù)可能具有挑戰性，因此讓他們能夠通過(guò)語(yǔ)音命令和控制設備和應用程序的技術(shù)的價(jià)值怎么強調都不為過(guò)。虛擬助手，如亞馬遜的Alexa和谷歌助手，為他們提供了這種能力，并且由于越來(lái)越多的語(yǔ)音技術(shù)供應商，其中許多命令和控制能力，以及所有必要的喚醒詞、身份驗證和數據存儲功能，現在正在嵌入設備本身，使它們更快、更可靠、更安全。
盡管許多最知名的語(yǔ)音供應商在這一領(lǐng)域非常活躍，但也有許多新的條目采用了創(chuàng )新技術(shù)。6Degrees就是其中之一。
該公司與受傷戰士項目和許多其他非營(yíng)利組織和倡導組織密切合作，幫助有靈活性障礙的人們在日常活動(dòng)中導航。
6Degrees的MyMove基于運動(dòng)的控制器將運動(dòng)轉換為控制智能設備，取代鼠標點(diǎn)擊或手指滑動(dòng)或輕敲。
Bilbruck說(shuō)：“該解決方案非常直觀(guān)，它使用藍牙連接并且不需要設置，這使得行動(dòng)不便的人非常容易使用。”6Degrees正在研究如何將MyMove與增強現實(shí)、虛擬現實(shí)、元宇宙和類(lèi)似技術(shù)集成。
年度回顧--為視障人士提供幫助
視力障礙是當今世界大部分人口的一個(gè)限制因素。事實(shí)上，世界衛生組織估計全世界有2.85億人視力受損，其中3900萬(wàn)人被認為是盲人。
一些針對視障人士的新技術(shù)利用了智能手機技術(shù)。其中包括：
- NavCog是一款仍在開(kāi)發(fā)中的應用程序，旨在通過(guò)集成的信標和傳感器幫助指導建筑物中的視障人士。
- Supersense是一款智能手機應用程序，它使用人工智能來(lái)識別和描述通過(guò)智能手機攝像頭看到的物體。該應用程序可以讀取任何物體上的文字和筆跡，從餐廳菜單到路牌。
- TapTapSee是一個(gè)應用程序，它可以讀取筆跡和貨幣面額，同時(shí)還可以命名已識別的對象。
- Be My Eyes是一款免費的智能手機應用程序，可通過(guò)視頻通話(huà)將視力受損用戶(hù)與視力正常的志愿者聯(lián)系起來(lái)，以獲得各種幫助。
語(yǔ)音技術(shù)的供應商，如屏幕閱讀器、字幕、轉錄、聽(tīng)寫(xiě)、語(yǔ)音搜索、語(yǔ)音合成等，多年來(lái)一直在解決這個(gè)市場(chǎng)問(wèn)題。該領(lǐng)域的創(chuàng )新一直很強勁，預計還會(huì )增加。
展望未來(lái)
無(wú)論參與輔助技術(shù)市場(chǎng)，許多供應商都完全致力于為老年人和殘疾人服務(wù)，許多供應商直接與殘疾人合作，讓他們參與設計過(guò)程。
例如，谷歌最近推出了Project Relate，這是一款可供殘疾人使用的應用程序，可以將口語(yǔ)實(shí)時(shí)轉錄為文本，使用計算機語(yǔ)音為他們說(shuō)話(huà)，并使用語(yǔ)音命令與谷歌助手進(jìn)行交流。
谷歌現在正尋求在現實(shí)世界中測試這項技術(shù)，并呼吁殘疾用戶(hù)改進(jìn)該應用程序。谷歌正在尋找說(shuō)英語(yǔ)的人，他們的語(yǔ)言難以理解，以測試該應用程序。參與者將被要求錄制一系列短語(yǔ)，以幫助該應用從他們的個(gè)人語(yǔ)音模式中學(xué)習，然后在他們開(kāi)始使用該應用后提供反饋。
谷歌此前曾與加拿大唐氏綜合癥協(xié)會(huì )合作，收集患有唐氏綜合癥的成年人的語(yǔ)音樣本，以訓練其語(yǔ)音算法，這是一項名為Project Euphonia的計劃的一部分。
蘋(píng)果、微軟和其他供應商也推出了類(lèi)似的舉措。
聲明:版權所有 非合作媒體謝絕轉載
作者：PhillipBritt
原文網(wǎng)址：https://www.speechtechmag.com/Articles/Editorial/Features/The-2022-State-of-Assistive-Technology-151337.aspx
