12月13日,中國領(lǐng)先的多業(yè)務(wù)云通訊服務(wù)商容聯(lián)云(NYSE:RAAS)宣布:全資收購新一代數據智能服務(wù)商諸葛智能。

收購完成后,雙方將實(shí)現產(chǎn)品和服務(wù)能力上的融合升級,通過(guò)整合“通訊+數據+智能”的核心技術(shù)能力,更有效地助力企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)與服務(wù)數智化轉型。
容聯(lián)云創(chuàng )始人兼CEO孫昌勛表示:“歡迎諸葛智能加入容聯(lián)云大家庭。諸葛智能是新一代敏捷開(kāi)放的數據智能服務(wù)商。過(guò)去六年,諸葛智能不斷創(chuàng )新升級產(chǎn)品,聚焦業(yè)務(wù)場(chǎng)景,基于數據智能賦能商業(yè),助力企業(yè)實(shí)現數據驅動(dòng)增長(cháng)及企業(yè)組織的數字化升級,這和容聯(lián)云的發(fā)展使命是高度契合的。
諸葛智能的加入,將加厚容聯(lián)云在數據底座上的技術(shù)積累,提高容聯(lián)云在企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)與服務(wù)領(lǐng)域的競爭壁壘。未來(lái),依托雙方各自擅長(cháng)的智能通訊和數據智能產(chǎn)品技術(shù)能力,諸葛智能將與容聯(lián)云的眾多產(chǎn)品服務(wù)產(chǎn)生奇妙的化學(xué)反應,成為容聯(lián)云構建企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)與服務(wù)閉環(huán)的重要力量。”
在諸葛智能創(chuàng )始人兼CEO孔淼看來(lái),容聯(lián)云和諸葛智能的牽手可謂水到渠成:“很高興加入容聯(lián)云大家庭,作為中國最早‘以用戶(hù)為中心’的行為分析平臺之一,諸葛智能經(jīng)過(guò)六年的發(fā)展,在行為分析、客戶(hù)數據管理等領(lǐng)域已經(jīng)成為國內首屈一指的數據智能產(chǎn)品技術(shù)公司,見(jiàn)證和經(jīng)歷了市場(chǎng)需求和自身產(chǎn)品平臺的高速迭代和變化,從過(guò)去純互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的數據化和智能化,到如今數字經(jīng)濟下,千千萬(wàn)萬(wàn)企業(yè)都需要通過(guò)數字化轉型來(lái)重構與消費者的關(guān)系、體驗流程,以及實(shí)現對企業(yè)內各個(gè)環(huán)節流程的降本增效。
希望和容聯(lián)云的牽手是一次偉大的開(kāi)始,雙方的優(yōu)勢互補,讓我們開(kāi)啟更多的可能,持續打磨和打造更好的數據智能以及營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)的產(chǎn)品,為更多的企業(yè)帶來(lái)價(jià)值,實(shí)現業(yè)務(wù)數智化的升級,實(shí)現數字經(jīng)濟時(shí)代的飛躍。”
容聯(lián)云與諸葛智能的產(chǎn)品、能力具有極大的整合想象空間。容聯(lián)云為上萬(wàn)家企業(yè)提供通訊服務(wù),成為企業(yè)重要觸客方式的同時(shí),積累了大量業(yè)務(wù)數據及對去標識化后的用戶(hù)行為的了解。
與諸葛智能的整合將有力促進(jìn)容聯(lián)云在營(yíng)銷(xiāo)云產(chǎn)品方向上的深度演進(jìn),諸葛智能的產(chǎn)品技術(shù)將提升容聯(lián)云的數據中臺能力,從而助力企業(yè)更深入地了解其用戶(hù),幫助企業(yè)實(shí)現公域流量到私域流量的轉化、私域用戶(hù)運營(yíng)與再營(yíng)銷(xiāo),最終幫助企業(yè)提升營(yíng)銷(xiāo)效率。諸葛智能則將通過(guò)容聯(lián)云生態(tài)龐大的產(chǎn)品與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)體系,進(jìn)一步完善產(chǎn)品體系的同時(shí),提高在數據智能賽道的競爭力和發(fā)展效率。
今天,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代已經(jīng)到來(lái),通訊、數據與智能在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的基建屬性日益凸顯,在企業(yè)服務(wù)方面的想象空間日漸廣闊。此次收購諸葛智能是容聯(lián)云打通企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)與服務(wù)全價(jià)值鏈的關(guān)鍵一步,通過(guò)此次收購,容聯(lián)云將加速實(shí)現“通訊+數據+智能”的核心能力整合,進(jìn)而更有效地助力企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)與服務(wù)數智化轉型。