CTI論壇(ctiforum.com)9月26日消息（編譯/老秦）:Sinch是移動(dòng)客戶(hù)參與云通信領(lǐng)域的全球領(lǐng)導者，宣布已經(jīng)簽署了一項最終協(xié)議，收購Messenger People，這是一家領(lǐng)先的德國對話(huà)信息軟件即服務(wù)平臺。該交易價(jià)值4800萬(wàn)歐元。
Messenger People于2015年在慕尼黑成立，它提供了一套基于云的軟件套件，使企業(yè)能夠通過(guò)WhatsApp、Telegrame和Apple Business Chat（iMessage）等消息應用程序輕松地與客戶(hù)溝通。
總部位于慕尼黑的MessengerPeople被認為是該領(lǐng)域的先驅?zhuān)亲钤缯J識到下一代信息渠道潛力的創(chuàng )新者之一。迄今為止，已有700多家企業(yè)使用Messenger People應用程序與客戶(hù)互動(dòng)，其中約80%的企業(yè)位于DACH地區。
Sinch首席執行官Oscar Werner表示：
“Messenger People團隊及其在將創(chuàng )新產(chǎn)品推向市場(chǎng)方面取得的成功給我留下了非常深刻的印象。大多數企業(yè)尚未發(fā)現對話(huà)式信息傳遞的好處，我們一起在這個(gè)市場(chǎng)上取得了卓越的勝利，因為現在的市場(chǎng)占有率開(kāi)始加快。”
Messenger People為商業(yè)用戶(hù)設計的易于使用的應用程序完美地補充了Sinch為大型企業(yè)和渠道合作伙伴提供的基于A(yíng)PI的產(chǎn)品。Messenger People平臺特別適合售前和客戶(hù)服務(wù)，占當前交易量的85%左右。通過(guò)軟件即服務(wù)（SaaS）模式，貨幣化主要基于訂閱和每月活躍用戶(hù)。
Messenger People為電子商務(wù)、汽車(chē)、公共機構和媒體等多個(gè)垂直領(lǐng)域的企業(yè)提供服務(wù)。目前的客戶(hù)包括旅游業(yè)領(lǐng)袖TUI、電子商務(wù)專(zhuān)家Women's Best和印度特朗加那州政府。
此次收購是在Sinch正在進(jìn)行的有機投資和之前在下一代對話(huà)通信領(lǐng)域的收購之后進(jìn)行的。在12個(gè)月內，集成成本估計為1600萬(wàn)瑞典克朗，目標集中在交叉銷(xiāo)售、加速地域擴張以及與Sinch的通信APIs和相關(guān)Sinch應用程序的產(chǎn)品集成。
Messenger People創(chuàng )始人兼首席執行官Franz Buchenberger表示：
“手機短信簡(jiǎn)單、快捷、互動(dòng)，全世界的人都在使用。讓企業(yè)能夠使用短信是一個(gè)巨大的市場(chǎng)機會(huì )，與Sinch的合作使我們有能力在全球范圍內實(shí)現這一目標。”
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