“將Emarsys客戶(hù)參與平臺添加到SAP和Qualtrics領(lǐng)先的SAPS/4HANA（R）和體驗管理技術(shù)中，為市場(chǎng)上獨特的客戶(hù)帶來(lái)了新的可能性。”SAP首席執行官ChristianKlein表示：“當今世界范圍內品牌的成功取決于其提供引人入勝的客戶(hù)旅程并滿(mǎn)足客戶(hù)個(gè)人期望的能力。為了滿(mǎn)足這些期望，前臺數據必須與后臺功能以及個(gè)人客戶(hù)反饋相集成。交易完成后，SAP將使品牌能夠將其業(yè)務(wù)的各個(gè)部分與客戶(hù)聯(lián)系起來(lái)，包括體驗數據。我們將為'無(wú)處不在的商業(yè)'策略提供產(chǎn)品組合，從而允許在任何時(shí)間，所有渠道進(jìn)行超個(gè)性化的數字商業(yè)體驗。”

　　“客戶(hù)參與技術(shù)在過(guò)去十年中發(fā)生了巨大的發(fā)展，在那個(gè)時(shí)候，Emarsys已經(jīng)成為世界一流的平臺，可真正實(shí)現品牌和客戶(hù)之間通過(guò)所有渠道進(jìn)行的一對一的數字互動(dòng)，”SAP客戶(hù)體驗部總裁BobStutz說(shuō)，“借助Emarsys技術(shù)，SAP客戶(hù)體驗解決方案可以將商務(wù)信號與后臺聯(lián)系起來(lái)，并通過(guò)相關(guān)且始終如一的個(gè)性化消息激活客戶(hù)的首選渠道，使客戶(hù)可以自由選擇自己的業(yè)務(wù)。”

　　“Emarsys在數字營(yíng)銷(xiāo)方面擁有豐富的創(chuàng )新傳統。”Emarsys首席執行官Ohad Hecht說(shuō)：“與SAP攜手合作，這是一個(gè)全球領(lǐng)先的品牌，不斷致力于客戶(hù)體驗的卓越和創(chuàng )新，這是我們發(fā)展的令人振奮的下一步。我們相信，一旦獲得監管部門(mén)的批準，我們的客戶(hù)和合作伙伴將很快受益借助Emarsys平臺與SAP客戶(hù)體驗產(chǎn)品組合之間的協(xié)同作用。”

　　“當今市場(chǎng)的成功依賴(lài)于品牌提供個(gè)性化的體驗，而每個(gè)消費者的整體看法將數字參與數據與供應鏈數據實(shí)時(shí)聯(lián)系在一起。”Emarsys創(chuàng )始人兼首席創(chuàng )新官Hagai Hartman說(shuō)：“Emarsys和SAP可以共同為針對消費者的數字商務(wù)創(chuàng )建新的范例。”