• ·Supermicro推出機柜級即插即用解決方案，為大型數(shù)據(jù)中心提供預(yù)定義配置2021-06-07
• ·呼叫中心人工智能未來的4個關(guān)鍵預(yù)測2021-06-04
• ·Genesys為Instagram提供新的Messenger API支持2021-06-04
• ·Zappix推出用于簡化客戶服務(wù)的聯(lián)絡(luò)中心座席輔助工具2021-06-04
• ·AWS地理位置服務(wù)Amazon Location正式上線2021-06-03

• ·TDCX提達客思進軍拉丁美洲，在哥倫比亞開設(shè)職場2021-06-02
• ·CallMiner推出開放語音轉(zhuǎn)錄標準（OVTS）2021-06-02
• ·PureSoftware和NICE開展合作2021-06-01
• ·新的研究發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)組織都會維持遠程或混合聯(lián)絡(luò)中心2021-06-01
• ·Forrester調(diào)查：70%歐美企業(yè)將轉(zhuǎn)為遠距、居家交錯的混合辦公模式2021-05-31

• ·Twitter訂閱服務(wù)Twitter Blue悄悄上線2021-05-31
• ·Docker推出發(fā)布者驗證計劃提升容器生態(tài)系安全性2021-05-31
• ·Manx Telecom推出全球物聯(lián)網(wǎng)連接品牌“OV”2021-05-31
• ·transcosmos開始為美妝品牌“SiNTO”提供化妝品相關(guān)的生產(chǎn)服務(wù)2021-05-28
• ·Sangoma在Omdia的UCaaS記分卡中躋身北美提供商前5名2021-05-28

• ·Brightcove助力企業(yè)視頻內(nèi)容無縫直達中國2021-05-28
• ·云聯(lián)絡(luò)中心解決方案提供商Five9與Mitel建立多年CCaaS合作伙伴關(guān)系2021-05-28
• ·transcosmos在印度尼西亞開設(shè)了一個新的運營中心2021-05-28
• ·微軟與Accenture共創(chuàng)綠色軟件基金會2021-05-27
• ·基于Arm趨勢，甲骨文也開始提供Arm云端執(zhí)行個體2021-05-27

• ·Oracle發(fā)布首個基于Arm的云實例2021-05-27
• ·Avtex OneView現(xiàn)已在Genesys AppFoundry上提供2021-05-27
• ·Gridspace的實時語音轉(zhuǎn)錄工具在谷歌云市場上首次亮相2021-05-27
• ·RingCentral和NICE繼續(xù)保持多年的合作關(guān)系2021-05-27
• ·諾基亞貝爾與菲律賓DITO簽署5G合同2021-05-27

• ·MindTickle推出AI會話輔導(dǎo)解決方案2021-05-26
• ·ASEE選擇Creatio作為其低代碼流程管理和CRM軟件提供商2021-05-26
• ·Facebook發(fā)布高效能完全非監(jiān)督式語音辨識模型Wav2vec-U2021-05-25
• ·Mavenir通過毫米波專用網(wǎng)絡(luò)5G Open RAN集成助力泰國首個智能城市項目2021-05-25
• ·大多數(shù)CX專業(yè)人士認為呼叫中心的未來是人工智能2021-05-25

• ·BDx將其新加坡數(shù)據(jù)中心（SIN1）擴容到8兆瓦2021-05-25
• ·Otter.ai通過多功能會議助理增強視頻AI會議產(chǎn)品組合2021-05-25
• ·谷歌分享了它對未來協(xié)作的展望2021-05-25
• ·Azure開始提供原生Elastic解決方案2021-05-24
• ·斯倫貝謝宣布與AWS合作，將在AWS上部署DELFI Petrotechnical Suite2021-05-24

• ·NTT將捐贈300萬美元用于印度疫情救濟2021-05-24
• ·Google Workspace加入Smart Canvas協(xié)同工具2021-05-21
• ·思科發(fā)布Q3財報 收入128億美元同比增長7％2021-05-21
• ·大華協(xié)助預(yù)防森林火災(zāi)2021-05-21