Call AI與公司現有的培訓指導能力相結合，可以更緊密、更有針對性地提升銷(xiāo)售額達成率等指標。它補充了平臺，使之具有更廣泛的銷(xiāo)售準備功能，如技能開(kāi)發(fā)、知識強化和執行力度。

　　“Call AI推出了業(yè)界首創(chuàng )的會(huì )話(huà)智能解決方案，它不僅可以幫助公司確定哪些在客戶(hù)互動(dòng)中效果良好，還可以確定需要改進(jìn)的領(lǐng)域，以便銷(xiāo)售代表和團隊能夠充分發(fā)揮其潛力，”MindTickle聯(lián)合創(chuàng )始人兼首席產(chǎn)品官Nishant Mungali說(shuō)：“有了Call AI，收入領(lǐng)導者實(shí)際上可以采取糾正措施，提高銷(xiāo)售人員提供更好的客戶(hù)體驗和業(yè)務(wù)成果的能力，而不是簡(jiǎn)單地觀(guān)察交易的健康狀況。我們將繼續引入新的能力和功能，以建立在我們的銷(xiāo)售準備基本概念（會(huì )話(huà)智能、培訓、指導和實(shí)踐）的基礎上，這樣我們就可以幫助組織大規模地參與和發(fā)展團隊，以實(shí)現其收入目標。”

　　管理者無(wú)法清楚地察覺(jué)個(gè)人的長(cháng)處和短處，無(wú)法將這些因素與成功聯(lián)系起來(lái)，這往往會(huì )阻礙銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的提升，從而損害系統性變革的嘗試。

　　MindTickle的Call AI解決方案除了培訓功能還具有通話(huà)記錄、共享以及CRM集成等功能。以前的銷(xiāo)售會(huì )話(huà)可以分析，以提供現實(shí)世界的執行證據，而人工智能生成的通話(huà)分數可以進(jìn)一步衡量和比較個(gè)人互動(dòng)。

　　“我們面向客戶(hù)的團隊能夠做好準備并獲得授權，幫助客戶(hù)了解如何應對其混合云和混合工作基礎設施的安全挑戰，這一點(diǎn)至關(guān)重要。”MindTickle高級銷(xiāo)售支持計劃主管Ken Blank說(shuō)：“利用MindTickle和Call AI的會(huì )話(huà)智能，我們能夠看到個(gè)人銷(xiāo)售互動(dòng)中發(fā)生了什么，識別趨勢，并利用這些見(jiàn)解建立戰略指導計劃，幫助我們的銷(xiāo)售團隊更有效地建立客戶(hù)關(guān)系，推動(dòng)更好的業(yè)務(wù)成果。”

　　由智能驅動(dòng)的MindTickle系統可以自動(dòng)用于在確定的薄弱領(lǐng)域安排后續培訓，以改善未來(lái)的互動(dòng)。

　　“我不能把一整天的時(shí)間都花在聽(tīng)我們銷(xiāo)售代表主持的每一次錄音會(huì )議上，但我仍然要確保他們的談話(huà)富有成效，并且傳達信息。”一位Mind Tickle的客戶(hù)，來(lái)自Turing Video公司的首席營(yíng)收官里Rick Gouveia說(shuō)：“通過(guò)Call AI提供的錄音和文字記錄，我可以馬上感覺(jué)到為什么銷(xiāo)售代表不能完成一項業(yè)務(wù)，我可以指導他們取得更好的結果。”