通過連接這些部門，Salesforce 致力于幫助企業(yè)簡化運(yùn)營。新 CRM 的發(fā)布鞏固了這一點(diǎn)，為客戶提供了一個(gè)更快、用戶友好的平臺(tái)來管理客戶關(guān)系。
基于這一點(diǎn)，Salesforce Easy 的高級副總裁兼總經(jīng)理 Kris Billmaier在博客中寫道：
"通過刷信用卡，中小型企業(yè)可以開始快速看到結(jié)果，而大型企業(yè)可以通過 Salesforce 快速啟動(dòng)和運(yùn)行，然后使用他們在增長過程中所需的工具快速擴(kuò)展。"
該解決方案還旨在為"驚人的數(shù)字體驗(yàn)"鋪平道路，并幫助企業(yè)拼湊出每位客戶的全貌。
此外，供應(yīng)商承諾 Salesforce Easy 將加快"為各種規(guī)模和行業(yè)的公司"實(shí)現(xiàn)價(jià)值的時(shí)間。
然而，它似乎更有可能迎合小企業(yè)，尤其是起價(jià) 25 美元和"三鍵設(shè)置"。
此外，該供應(yīng)商在此階段透露的功能很少。然而，Salesforce 承諾將在"未來幾周和幾個(gè)月內(nèi)"宣布更多信息，以增強(qiáng)其原生分析、商務(wù)和營銷工具。
盡管如此，許多已經(jīng)發(fā)布的功能還是很引人注目的。例如，它提供 Slack、Google 和 Microsoft 365 集成以實(shí)現(xiàn)快速登錄過程。此外，引導(dǎo)式入職將確保團(tuán)隊(duì)了解投資回報(bào)機(jī)會(huì)。
電子郵件外展自動(dòng)化是另一個(gè)引人注目的附加功能，它允許團(tuán)隊(duì)花費(fèi)更少的時(shí)間來制定營銷活動(dòng)和客戶跟進(jìn)。從這個(gè)意義上說，它也有助于降低成本。
其他 Salesforce Easy 功能包括基于暢銷產(chǎn)品通常如何使用 Salesforce 的內(nèi)置最佳實(shí)踐和開箱即用的工作流程來加速銷售流程。
Salesforce 總裁兼首席營銷官 Sarah Franklin 也表示，可能很快就會(huì)推出試用版來吸引新用戶。她說：
"新的試用、設(shè)置和激活體驗(yàn)讓各行各業(yè)的公司都可以訪問客戶的單一視圖并提高生產(chǎn)力、節(jié)省時(shí)間并降低成本。"
隨著經(jīng)濟(jì)不確定性的到來，削減成本可能會(huì)成為許多企業(yè)的議程。因此，Salesforce Easy 可能正在滿足新興市場的需求。
然而，這家供應(yīng)商聲稱它將在未來四年內(nèi)創(chuàng)造 270，000 個(gè)工作崗位，無疑是在幫助應(yīng)對英國的經(jīng)濟(jì)衰退。
在發(fā)表聲明時(shí)，Salesforce 還宣布推出 Sales Cloud Unlimited。不久之后，它又推出了一個(gè)新的數(shù)字店面解決方案，這將幫助 Salesforce 引領(lǐng)潮流。
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