
8月10日,CRM的全球領(lǐng)導者Salesforce宣布即將推出Salesforce+。Salesforce+是一項全新的流媒體服務(wù),可為每個(gè)角色、行業(yè)和業(yè)務(wù)線(xiàn)提供直播和點(diǎn)播內容。
Salesforce+包括直播、原創(chuàng )系列、播客和其他節目。憑借引人入勝的故事、思想領(lǐng)導力和專(zhuān)家建議,Salesforce+將照亮數字化體驗的未來(lái),并激勵數百萬(wàn)Trailblazers學(xué)習新技能、尋求新的就業(yè)機會(huì )并推動(dòng)世界變革。
在過(guò)去的18個(gè)月里,我們重新構想了活動(dòng),將其轉變?yōu)閿底只放企w驗,并引入了相關(guān)的、原創(chuàng )的內容。正如迪士尼、Netflix和Peloton等品牌為消費者提供流媒體服務(wù)一樣,Salesforce+正在提供一個(gè)在線(xiàn)媒體平臺,可與客戶(hù)建立可信賴(lài)的關(guān)系,并為商業(yè)社區構建歸屬感。
——Salesforce總裁兼首席營(yíng)銷(xiāo)官
Sarah Franklin
Salesforce Studios制作原創(chuàng )內容
Salesforce Studios為Salesforce+開(kāi)發(fā)和制作了核心內容,并正在壯大其作家、編輯和制作人團隊,為陣容帶來(lái)新的原創(chuàng )節目。
當前Salesforce+的主要原創(chuàng )系列如下:
- Leading Through Change
該系列于2020年3月開(kāi)始每周更新,重點(diǎn)關(guān)注商界領(lǐng)袖如何應對全球疫情。該系列共有60多集,觀(guān)看次數超過(guò)7億,并獲得了2021年內容營(yíng)銷(xiāo)最佳內容營(yíng)銷(xiāo)計劃獎。
- Connections
該系列展示了IBM、Levi's和GoFundMe等公司最具創(chuàng )新性的營(yíng)銷(xiāo)人員的策略。COVID-19疫情徹底顛覆了營(yíng)銷(xiāo)方式,并推動(dòng)了策略革新。Salesforce總裁兼首席營(yíng)銷(xiāo)官SarahFranklin與一些營(yíng)銷(xiāo)大佬們探討與受眾建立聯(lián)系的全新方式。
- The Inflection Point
該系列主要分享行業(yè)CEO的個(gè)人背景、職業(yè)影響和價(jià)值觀(guān)。由Salesforce執行副總裁MonicaLangley主持,她在華爾街日報做了27年的記者,該系列深入探討了可口可樂(lè )、PayPal、福特和Workday等公司的CEO如何走到今天的。
- Boss Talks
Boss Talks是由Salesforce首席慈善官EbonyBeckwith主持的職業(yè)建議系列,旨在激發(fā)職業(yè)發(fā)展。在與NFL球員Kelvin Beachum Jr.和Huda Beauty的Mona Monica Kattan等人的對話(huà)中,Beckwith深入探討了諸如處理冒名頂替綜合癥和解鎖工作場(chǎng)所真實(shí)性等話(huà)題。
- Simply Put
Simply Put是由Emmanuel Acho主持的簡(jiǎn)短視頻系列,它使復雜的業(yè)務(wù)問(wèn)題易于理解,重點(diǎn)關(guān)注如何建立電商業(yè)務(wù)以及增加數字化銷(xiāo)售等主題。
在接下來(lái)的幾個(gè)月里,Salesforce+將推出更多以銷(xiāo)售和服務(wù)等領(lǐng)域的領(lǐng)導者為主角的原創(chuàng )內容,以及Trailblazers如何學(xué)習技能以尋找職業(yè)機會(huì )的新系列。

Dreamforce借助Salesforce+實(shí)現全球化
Salesforce+將在全球最大的軟件盛會(huì )Dreamforce舉辦期間向觀(guān)眾開(kāi)放,屆時(shí)用戶(hù)可以真實(shí)感知到這種“Netflix式”的體驗。Dreamforce是Salesforce的年度會(huì )議,旨在將整個(gè)社區(客戶(hù)、合作伙伴、員工、學(xué)生等)聚集在一起,以學(xué)習、聯(lián)系、娛樂(lè )和回饋。
▲搶先了解Salesforce+
Salesforce+將幫助Dreamforce體驗更加個(gè)性化,觀(guān)眾可以根據自己的興趣(角色、行業(yè)或主題)定制直播和點(diǎn)播內容。例如,會(huì )員可以觀(guān)看有關(guān)銷(xiāo)售、金融服務(wù)或人工智能的內容。
Salesforce計劃在所有重要活動(dòng)中使用Salesforce+,包括Success Anywhere World Tour、Connections和TrailheaDX。
Dreamforce體驗包括四個(gè)廣播頻道,將提供超過(guò)100小時(shí)的創(chuàng )新和鼓舞人心的內容:
- Prime Time Channel
此頻道展示Dreamforce精華內容,包括Salesforce最新消息和公告,以及來(lái)自Marc Benioff、Salesforce高管、全球領(lǐng)導者和變革者的客戶(hù)成功和轉型故事。
- Trailblazer Channel
觀(guān)眾可以向其他Trailblazers(先驅者、創(chuàng )新者和終身學(xué)習者)學(xué)習,并了解如何使用Salesforce建立優(yōu)秀的職業(yè)、公司和社區。
- Customer 360 Channel
來(lái)自Trailblazers實(shí)踐過(guò)成功案例,以及探討創(chuàng )造成功案例的Salesforce創(chuàng )新。
- Industries Channel
關(guān)于行業(yè)創(chuàng )新者如何在數字化世界中推動(dòng)增長(cháng)和重新構想行業(yè)形象的故事。
搶先看Salesforce+頁(yè)面

Salesforce+將于2021年9月14日在全球推出。
需在Dreamforce.om上注冊Salesforce+。
注冊鏈接:
https://www.salesforce.com/dreamforce/