CTI論壇(ctiforum.com)8月28日消息（編譯/老秦）： 盡管 YouMail Robocall 指數在 7 月份看到了 12% 的自動(dòng)呼叫下降，但美國消費者仍有望在 2022 年收到超過(guò) 4800 萬(wàn)個(gè)自動(dòng)呼叫。大量的自動(dòng)呼叫迫使電話(huà)用戶(hù)和服務(wù)運營(yíng)商想方設法減緩這種 robocalls（機器人呼叫）的攻擊。

　　SIP 論壇和 ATIS 發(fā)布了一項新標準，即 Robocall 呼叫阻止通知，通過(guò)向始發(fā)呼叫方提供反彈消息，讓他們知道呼叫被阻止，從而幫助減少不必要的 Robocall。

　　呼叫者需要知道合法呼叫是否被不當阻止，以便他們可以采取行動(dòng)解決問(wèn)題，包括合法呼叫者可以尋求補救的聯(lián)系信息。然而，對于應該被阻止的惡意方，反饋機制不應該提供可能有助于制定不必要的呼叫策略以欺騙呼叫阻止分析的信息。

　　ATIS 總裁兼首席執行官 Susan Miller 說(shuō)："這項新標準平衡了為合法呼叫者提供一種機制來(lái)尋求補救（如果他們被不當阻止）與限制對惡意呼叫者反饋的愿望。"

　　當來(lái)自合法主叫方的呼叫由于基于分析的呼叫處理而被指定的語(yǔ)音服務(wù)提供商阻止時(shí)，Robocall 呼叫阻止通知可滿(mǎn)足企業(yè)和其他人對及時(shí)、機器可讀和可操作的通知的需求。這確保語(yǔ)音服務(wù)提供商可以繼續使用分析來(lái)阻止疑似非法、欺詐或出于其他不良原因的呼叫，同時(shí)向呼叫者提供實(shí)時(shí)通知。

　　為了提供通知，該標準定義了 RFC 3261 中定義的 SIP 603 響應代碼的配置文件，SIP：會(huì )話(huà)發(fā)起協(xié)議在標準中稱(chēng)為"603+"。

　　"供應商和服務(wù)提供商將需要一些時(shí)間來(lái)開(kāi)發(fā)代碼和測試，但我們這些技術(shù)界人士堅信，603+ 是實(shí)現和成功的最佳、最短和成本最低的途徑，"SIP 論壇董事會(huì )主席 Richard Shockey 說(shuō)。

　　新標準是一種工具，旨在增強行業(yè)阻止旨在欺詐消費者的電話(huà)的手段。

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