
有清楚地知道自己的位置和去向的情況下部署AI。
您需要了解自動(dòng)化如何最大程度地提高您的利潤,員工的生產(chǎn)力以及客戶(hù)體驗。
這么說(shuō)吧—實(shí)際上您的客戶(hù)已經(jīng)為您提供了所有方向和地標來(lái)指導您的旅程。當他們與您互動(dòng)時(shí),這些信息都存在于他們已經(jīng)提供的數據和查詢(xún)操作中。這些對話(huà)中蘊含著(zhù)豐富的見(jiàn)解,并可用于改進(jìn)您的AI解決方案。
Verint的AI藍圖分析了大量的數據,以為企業(yè)找到最佳的自動(dòng)化機會(huì )。我們之所以創(chuàng )建AI藍圖,是因為任何企業(yè)都不應在A(yíng)I荒野中徘徊。
AI藍圖為您提供自動(dòng)化所需的地圖,以應對您的業(yè)務(wù)挑戰并啟動(dòng)有意義的和持久的AI規劃。通過(guò)分析您自己的客戶(hù)數據,消除流程中的猜測并從第一天開(kāi)始就為成功做好了準備,從而創(chuàng )建了此地圖。
一旦我們讓您踏上前進(jìn)的道路,我們將繼續為您提供指導和支持。我們幫助您部署隨著(zhù)業(yè)務(wù)發(fā)展而強化和擴展的AI解決方案。
客戶(hù)數據的使用原因和方式
成功確定客戶(hù)的實(shí)際需求是業(yè)務(wù)流程中至關(guān)重要的一部分,但往往被低估。了解客戶(hù)的意圖可以提供明顯的競爭優(yōu)勢。
不幸的是,AI領(lǐng)域廣闊,令人困惑,并且常常充滿(mǎn)流行語(yǔ)和誤導性術(shù)語(yǔ)。僅僅因為這項技術(shù)看起來(lái)很新或令人興奮很容易接受AI的炒作,從而使AI計劃與客戶(hù)的需求不匹配。
在Verint,我們使用機器學(xué)習來(lái)確定部署和加速AI的最佳機會(huì )。這是一種新的部署方法并且非常有價(jià)值。AI藍圖使企業(yè)不僅可以有效地了解從何處開(kāi)始實(shí)施AI,而且還可以理解AI實(shí)施的發(fā)展方向。
AI藍圖通過(guò)分析用戶(hù)交互來(lái)從您的客戶(hù)群中獲得見(jiàn)解。我們評估您的企業(yè)如何從AI部署中受益,并提供全面和自定義的報告,包括AI如何可以為您的企業(yè)創(chuàng )造最大價(jià)值以及旨在確保長(cháng)期成功的路線(xiàn)圖。
盡管我們使用來(lái)自用戶(hù)交互的信息,我們也將客戶(hù)安全放在首位。數據完全匿名,因此您無(wú)需為了業(yè)務(wù)增長(cháng)而犧牲客戶(hù)數據安全。
我們下周再繼續談怎么樣識別盲點(diǎn)和降低風(fēng)險。