與傳統的司法活動(dòng)相比,人工智能系統在許多方面都具有人力所不可比擬的優(yōu)勢。捷通華聲在實(shí)地走訪(fǎng)多處公檢法機關(guān)后,結合司法信息化建設的頂層設計,將語(yǔ)音識別、語(yǔ)義理解、聲紋識別、機器翻譯等人工智能技術(shù)與司法系統各業(yè)務(wù)場(chǎng)景相融合,推出了靈云智錄問(wèn)訊、靈云智聲一體機等系列解決方案。
問(wèn)訊內容分角色自動(dòng)轉寫(xiě),信息全程可溯
面對公檢法領(lǐng)域存在訊問(wèn)犯罪嫌疑人、詢(xún)問(wèn)證人、受理城管案件、接待上訪(fǎng)群眾等大量一對一問(wèn)話(huà)場(chǎng)景的實(shí)際情況,捷通華聲推出了靈云智錄問(wèn)訊系統,能夠對問(wèn)訊(詢(xún))的全過(guò)程進(jìn)行實(shí)時(shí)語(yǔ)音轉寫(xiě),并自動(dòng)區分問(wèn)話(huà)人和被問(wèn)話(huà)人,快速生成談話(huà)記錄,最后統一歸檔、管理,不僅將辦案人員從記筆錄環(huán)節中解放出來(lái),同時(shí)對案件進(jìn)行智能化管理,辦案效率大幅提升。
在轉寫(xiě)問(wèn)訊(詢(xún))內容過(guò)程中,靈云智錄同時(shí)會(huì )全程錄音,并提供音字對照功能,復核人員可以直接通過(guò)文字跳轉到對應錄音節點(diǎn)。此外,靈云智錄針對公、檢、法、城管執法局等不同機構職能不同,問(wèn)(談)話(huà)內容不同的特點(diǎn)推出了豐富的專(zhuān)業(yè)性筆錄模板,協(xié)助執法人員在問(wèn)訊過(guò)程中準確使用規范話(huà)術(shù)和法言法語(yǔ),為執法合法化、規范化管理提供保障。
便攜式問(wèn)訊(詢(xún))系統,多方言多語(yǔ)種識別
走訪(fǎng)查案,方言不好懂?信號不好,設備無(wú)法使用?目前已在多地公安系統投入使用的靈云智聲一體機,已經(jīng)開(kāi)放了對粵語(yǔ)、閩南語(yǔ)、上海話(huà)、四川話(huà)等方言,維吾爾語(yǔ)、藏語(yǔ)、哈薩克語(yǔ)、朝鮮語(yǔ)、蒙古語(yǔ)、黎語(yǔ)、壯語(yǔ)等民族語(yǔ),英、法、俄、德、阿、日、韓等多語(yǔ)種的識別能力,并且針對公檢法司領(lǐng)域特點(diǎn),進(jìn)行了豐富的語(yǔ)料訓練,整體識別率持續提升。
為便于攜帶和使用,靈云智聲一體機將語(yǔ)音識別、機器翻譯、聲紋識別等人工智能所需的算力都由本機提供,即使在偏遠山區,一樣能夠投入使用,而且數據保存在本地,安全性更高。
會(huì )議管理智能化,多形式開(kāi)啟高效模式
隨著(zhù)司法的智慧化建設,內部戰略會(huì )及案情討論會(huì )在人工智能技術(shù)幫助下,也變得更加高效。靈云智會(huì )系統在服務(wù)多地政法機構過(guò)程中,既能夠分角色實(shí)時(shí)記錄會(huì )中每個(gè)人的發(fā)言?xún)热荩能對歷史會(huì )議錄音進(jìn)行離線(xiàn)轉寫(xiě),工作人員只需簡(jiǎn)單修改校正,即可快速輸出會(huì )議記錄。會(huì )議智能化讓記錄變得簡(jiǎn)單、高效,同時(shí)有據可查,便于會(huì )議追溯和管理。
與傳統會(huì )議不同,靈云智會(huì )同時(shí)在形式上進(jìn)行創(chuàng )新,通過(guò)字幕與講話(huà)內容相配合、發(fā)言實(shí)時(shí)上屏、語(yǔ)音自動(dòng)合成播報等方式,視覺(jué)與聽(tīng)覺(jué)相配合,讓會(huì )議內容更易傳達和理解,使信息得以快速分享。
多渠道咨詢(xún)服務(wù),有案可查有法可依
智慧司法在建設過(guò)程中,充分考慮了民眾生活現代化、智能化變遷過(guò)程。捷通華聲應多地司法機構需求構建了靈云智能客服系統,民眾可通過(guò)電話(huà)、微信、APP、官網(wǎng)等多種渠道進(jìn)行法律咨詢(xún)、案件查詢(xún)等業(yè)務(wù)辦理。
通過(guò)對典型案件進(jìn)行公開(kāi),可以促使一部分當事人在了解足夠多信息,明晰自己的權利義務(wù)情況后,選擇調解或協(xié)商的方式解決糾紛,能夠有效減少不必要的訴訟,節約司法資源。
開(kāi)通多渠道咨詢(xún)平臺,則有助于搞好法治宣傳教育,增強人民法治觀(guān)念,使人民群眾“信法”“遇事找法”,提高城市治理法治化水平。
全方位AI服務(wù)智慧司法建設
作為中國領(lǐng)先的全方位人工智能技術(shù)、產(chǎn)品與服務(wù)提供商,捷通華聲始終秉持“賦能百業(yè),共享AI未來(lái)”發(fā)展愿景,發(fā)揮在A(yíng)I領(lǐng)域積累的技術(shù)優(yōu)勢和深耕行業(yè)的經(jīng)驗優(yōu)勢,以“數字法治,智慧司法”為目標,緊密貼合司法業(yè)務(wù)需求,以全方位AI技術(shù)和靈云系列產(chǎn)品賦能智慧司法建設。
在未來(lái),捷通華聲將繼續加大對公檢法司智能化建設支撐和服務(wù)力度,通過(guò)融合能力、融合應用、融合服務(wù),提供穩定可靠、安全可信、可持續發(fā)展的人工智能技術(shù)、產(chǎn)品和服務(wù),為智慧司法建設輸送AI力量。