中國聯(lián)通智慧客服南方中心落地韶關(guān)
集約9省話(huà)務(wù)打造全國最大的區域性客服中心
昨日,中國聯(lián)通與我市舉行中國聯(lián)通智慧客服南方中心全面合作協(xié)議簽署儀式。中國聯(lián)通集團黨組成員、副總經(jīng)理何飚在北京會(huì )場(chǎng),市委書(shū)記李紅軍、市長(cháng)王瑞軍在韶關(guān)會(huì )場(chǎng)分別出席簽署儀式。

全面合作協(xié)議簽署儀式現場(chǎng)。
何飚在致辭中表示,中國聯(lián)通始終與韶關(guān)市委、市政府保持緊密合作,在BPO、電子政務(wù)云、醫療信息化等多個(gè)領(lǐng)域取得豐碩合作成果。中國聯(lián)通智慧客服南方中心落地韶關(guān),將集約中國聯(lián)通下轄的廣東、江蘇、浙江等9省話(huà)務(wù),打造成全國最大的區域性客服中心,賦能韶關(guān)成為信息服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的新興聚集地。

雙方簽約現場(chǎng)。
王瑞軍在致辭中表示,近年來(lái),韶關(guān)市搶抓產(chǎn)業(yè)數字化、數字產(chǎn)業(yè)化賦予的機遇,狠抓“兩新一重”建設,加快發(fā)展大數據、信息服務(wù)外包、醫藥健康等產(chǎn)業(yè),致力打造集儲存、挖掘、分析、清洗、展示、應用、數據產(chǎn)品評估和交易等為一體的大數據核心產(chǎn)業(yè)鏈條,為加快發(fā)展大數據應用、智能制造、智能網(wǎng)聯(lián)新能源汽車(chē)等新興產(chǎn)業(yè)提供強大支撐。目前,聯(lián)通粵北數據中心、聯(lián)通BPO項目一期建成運營(yíng),華韶數據谷、華南數谷鷹碩大數據中心等一批項目已進(jìn)駐,韶關(guān)市健康醫療大數據應用示范項目入圍工信部2020年大數據應用示范項目,大數據產(chǎn)業(yè)生態(tài)正在加速形成。此次合作將極大地提升韶關(guān)新型信息服務(wù)外包服務(wù)的影響力,助力韶關(guān)建設新型信息服務(wù)外包示范城市。同時(shí),深化“數字政府”、醫療信息、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、農業(yè)信息化等領(lǐng)域創(chuàng )新合作,將對韶關(guān)擴展培育大數據資源資產(chǎn)、持續優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、為傳統產(chǎn)業(yè)“賦能”“賦智”起到良好的助推作用。
據了解,此次合作是雙方在前期合作取得顯著(zhù)成效的基礎上再攜手、再深入。根據協(xié)議,雙方將圍繞BPO、數字政府、智慧醫療、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、智慧農業(yè)等領(lǐng)域開(kāi)展全面合作,共同推進(jìn)韶關(guān)經(jīng)濟社會(huì )加速實(shí)現創(chuàng )新轉型發(fā)展。
市委常委、常務(wù)副市長(cháng)華旭初主持會(huì )議,市委常委、副市長(cháng)羅曉勤,廣東聯(lián)通副總經(jīng)理袁健,分別代表雙方單位簽署合作協(xié)議。市領(lǐng)導盧春燕,中國聯(lián)通、廣東聯(lián)通和韶關(guān)聯(lián)通相關(guān)部門(mén),韶關(guān)新區、市工信局等部門(mén)負責同志參加儀式。