國家發(fā)改委經(jīng)初步研究認為,新型基礎設施是以新發(fā)展理念為引領(lǐng),以技術(shù)創(chuàng )新為驅動(dòng),以信息網(wǎng)絡(luò )為基礎,面向高質(zhì)量發(fā)展需要,提供數字轉型、智能升級、融合創(chuàng )新等服務(wù)的基礎設施體系。

從國內外經(jīng)驗看,新基建具備系統性、協(xié)同性強特點(diǎn),與各行各業(yè)交叉融合度高,需要完善規劃,以行業(yè)、企業(yè)自身需求為導向,實(shí)現多樣化部署。
人工智能技術(shù)作為新技術(shù)基礎設施代表,通過(guò)與各行業(yè)相融合,將支撐傳統基礎設施轉型升級。新華網(wǎng)評論稱(chēng),人工智能與5G、大數據等技術(shù)結合,將帶動(dòng)諸多行業(yè)快速發(fā)展,為多領(lǐng)域數字化智能化轉型奠定基礎。
捷通華聲作為國內最早從事人工智能技術(shù)研發(fā)與產(chǎn)業(yè)化應用企業(yè)之一,自建立之初便倡導融合能力、融合應用、融合服務(wù),且為滿(mǎn)足不同行業(yè)客戶(hù)對人工智能的不同訴求,推出了靈云AICP全智能能力平臺。

多樣化部署,構建與企業(yè)發(fā)展相契合的AI能力平臺
人工智能應用正向多元化發(fā)展,推動(dòng)了智能制造、智慧物流、智慧醫療等產(chǎn)業(yè)的興起。靈云AICP全智能能力平臺,通過(guò)采用開(kāi)放式架構設計,支持單項或靈活組合語(yǔ)音合成、語(yǔ)音識別、機器翻譯、語(yǔ)義理解等十余項人工智能能力,為各行業(yè)數字化轉型提供了平臺級支撐。
首先,靈云AICP將單一、碎片化的人工智能能力融合管理應用。單項AI能力只能針對特定場(chǎng)景,并不能面對復雜場(chǎng)景、處理復雜問(wèn)題,只有將多項AI能力與業(yè)務(wù)深度融合,才能實(shí)現產(chǎn)業(yè)發(fā)展整體躍升。靈云AICP基于捷通華聲自主研發(fā)的語(yǔ)音識別、語(yǔ)音合成、語(yǔ)義理解、聲紋識別、人臉識別、指紋識別、OCR、手寫(xiě)識別、機器翻譯、大數據分析等十余項人工智能技術(shù),通過(guò)多種新興技術(shù)的交叉運用,在人機交互方式、數字化業(yè)務(wù)方面不斷革新,幫助企業(yè)構建新的核心競爭力。
其次,靈云AICP采用開(kāi)放性架構設計,通過(guò)標準的開(kāi)放接口,為客戶(hù)提供單項或靈活組合多項AI能力的便捷調用方式。企業(yè)內各業(yè)務(wù)部門(mén)需求不同,客服、營(yíng)銷(xiāo)、運營(yíng)、管理,全智能能力平臺支持各部門(mén)根據權限自由調用,避免“一個(gè)解決方案多個(gè)能力平臺”的情況,實(shí)現簡(jiǎn)化產(chǎn)品復雜度、降低部署成本、提升交付效率的目的。
最后,為了能夠更好的賦能產(chǎn)業(yè),響應關(guān)鍵技術(shù)國產(chǎn)化發(fā)展戰略,捷通華聲開(kāi)啟了國產(chǎn)化適配建設。目前靈云AICP全智能能力平臺,已順利完成與中標麒麟、銀河麒麟和統信UOS等國產(chǎn)操作系統,及達夢(mèng)數據庫產(chǎn)品兼容性互認證。通過(guò)與各大廠(chǎng)商共同測試和評估,靈云AICP全智能能力平臺在各國產(chǎn)品牌操作系統下具有良好的適配性,運行穩定,能滿(mǎn)足多樣環(huán)境下的人工智能技術(shù)組合調用,接口開(kāi)發(fā),快速對接等應用需求。
全業(yè)務(wù)場(chǎng)景打通,“人工智能+”賦能產(chǎn)業(yè)
如今人工智能已經(jīng)在眾多垂直領(lǐng)域實(shí)現應用,通過(guò)與各業(yè)務(wù)板塊深度融合,打通實(shí)際業(yè)務(wù)場(chǎng)景,正在實(shí)現技術(shù)能力最大化應用,幫助企業(yè)創(chuàng )造持續性?xún)r(jià)值。
在產(chǎn)業(yè)智能化升級過(guò)程中,各行業(yè)、各業(yè)務(wù)部門(mén)面臨的痛點(diǎn)也各所不同,例如金融行業(yè),服務(wù)體系面臨人力成本高、服務(wù)質(zhì)量難保障,運營(yíng)體系面臨產(chǎn)品單一、業(yè)務(wù)效率待提升,風(fēng)控體系面臨交易欺詐等。雖然問(wèn)題不同,但企業(yè)通過(guò)搭建靈云AICP全智能能力平臺,對AI技術(shù)進(jìn)行按需調用、靈活組合,對數據進(jìn)行整合、處理與分析,夠有效解決上述多樣的問(wèn)題。
目前,靈云AICP全智能能力平臺已在多個(gè)重點(diǎn)行業(yè)與領(lǐng)域規模落地應用,將人工智能與其自身業(yè)務(wù)深度融合,通過(guò)“人工智能+”,助力其實(shí)現提高生產(chǎn)效率、降本增效,增創(chuàng )新優(yōu)勢,讓金融、電信、能源、交通、政府、教育等領(lǐng)域率先享受到“新基建”帶來(lái)的智能化升級紅利。