
評估活動(dòng)啟動(dòng)后,外籍主任評估師、ATM小組成員就CMMI3相關(guān)所有文檔進(jìn)行了認真細致地審查,并對公司高層經(jīng)理、項目經(jīng)理、需求、設計、測試、質(zhì)量、配置、培訓等人員進(jìn)行了全面而詳細的訪(fǎng)談。參與本次評估的相關(guān)人員,在訪(fǎng)談時(shí),不但絲毫不緊張,還保持著(zhù)十分認真負責的態(tài)度,根據自身工作的實(shí)際情況,有條不紊地回答了評估師的提問(wèn),并獲得了評估師的肯定與認可。
本次評估活動(dòng)涉及項目計劃、項目監控、需求開(kāi)發(fā)、技術(shù)解決、驗證、配置管理、度量、風(fēng)險管理、組織過(guò)程定義等多方面的內容。通過(guò)細致審查和深度訪(fǎng)談,評估小組對公司的CMMI3工作給予了肯定,同時(shí)指出了其中的強弱項和改進(jìn)建議,提出、發(fā)現和解決軟件研發(fā)過(guò)程中的相關(guān)問(wèn)題。
目前,CMMI3評估已進(jìn)入尾聲,但標準過(guò)程的實(shí)施,并不會(huì )因評估工作的結束而中止。暢遠技術(shù)將更加努力,不斷提升軟件研發(fā)能力,不斷優(yōu)化軟件開(kāi)發(fā)和管理模式,在企業(yè)管理水平、人員素質(zhì)、軟件過(guò)程管理能力、產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量全面接軌國際標準;致力于為客戶(hù)提供功能更強、體驗更好,智能化水平更高的聯(lián)絡(luò )中心系統、工單系統等!
什么是CMMI?
CMMI(Capability Maturity Model Integration),是美國國防部與卡內基-梅隆大學(xué)軟件工程研究中心共同開(kāi)發(fā)和研制的軟件能力成熟度模型認證評估,在過(guò)去的十幾年中,對全球的軟件產(chǎn)業(yè)產(chǎn)生了非常深遠的影響,是世界公認的軟件產(chǎn)品進(jìn)入國際市場(chǎng)的通行證。CMMI共有五個(gè)等級,從低到高依次是1.初始級、2.已管理級、3.已定義級、4.量化管理級、5.最優(yōu)化級,分別標志著(zhù)軟件企業(yè)能力成熟度的五個(gè)層次。級別越高軟件開(kāi)發(fā)生產(chǎn)計劃精度逐級越高,單位工程生產(chǎn)周期逐級縮短,單位工程成本逐級降低。對一個(gè)軟件企業(yè)來(lái)說(shuō),達到CMMI2就基本上進(jìn)入了規模開(kāi)發(fā),基本具備了一個(gè)現代化軟件企業(yè)的基本架構和方法,具備了承接外包項目的能力。CMMI3評估則需要對大軟件集成的把握,包括整體架構的整合。一般來(lái)說(shuō),通過(guò)CMMI認證的級別越高,其越容易獲得用戶(hù)的信任,在國內、國際市場(chǎng)上的競爭力也就越強。