暢遠技術(shù)，是高新技術(shù)企業(yè)、雙軟認證企業(yè)、CMMI3認證企業(yè)、“湖南省信息服務(wù)業(yè)優(yōu)秀軟件企業(yè)”、“湖南省信息化推薦單位”，已通過(guò)國際標準ISO9001的要求，自2011年成立至今，已有20余款軟件產(chǎn)品獲國家軟件著(zhù)作權與專(zhuān)利。公司核心研發(fā)團隊由專(zhuān)業(yè)能力極強的呼叫中心、客服系統行業(yè)頂尖技術(shù)專(zhuān)才和有著(zhù)10年以上呼叫中心開(kāi)發(fā)經(jīng)驗的專(zhuān)業(yè)研發(fā)人員組成，具有極強的創(chuàng )新能力。

　　經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展和沉淀，公司先后推出了JICC?云呼叫中心系統、統一通信系統、小蜜蜂智能客服系統、工單管理系統、智能機器人、智能在線(xiàn)客服系統、小蜜蜂營(yíng)銷(xiāo)系統等產(chǎn)品，將先進(jìn)的大數據、人工智能等技術(shù)與自身多年呼叫中心系統開(kāi)發(fā)經(jīng)驗以及能力結合，并廣泛應用于房產(chǎn)、金融、電銷(xiāo)、醫療、服務(wù)、交通、教育、IT互聯(lián)網(wǎng)等多個(gè)行業(yè)，市場(chǎng)潛力巨大。

　　暢遠技術(shù)的再次成功入庫，不僅代表著(zhù)公司所擁有的核心自主知識產(chǎn)權及自主創(chuàng )新的科技研發(fā)實(shí)力得到政府的肯定，也是對公司日益強大的技術(shù)研發(fā)與創(chuàng )新能力的認可。暢遠技術(shù)將繼續積極響應國家“大眾創(chuàng )業(yè)萬(wàn)眾創(chuàng )新”號召，加大研發(fā)投入，將“用技術(shù)手段提升中國企業(yè)服務(wù)效率和營(yíng)銷(xiāo)能力”作為自身使命，致力于研發(fā)功能更強、體驗更好，智能化水平更高的客戶(hù)聯(lián)絡(luò )中心系統。

　　科技型中小企業(yè)

　　科技型中小企業(yè)是指依托一定數量的科技人員從事科學(xué)技術(shù)研究開(kāi)發(fā)活動(dòng)，取得自主知識產(chǎn)權并將其轉化為高新技術(shù)產(chǎn)品或服務(wù)，從而實(shí)現可持續發(fā)展的中小企業(yè)。入庫企業(yè)可在稅收減免、財政支持、企業(yè)上市培育、吸引人才、低成本融資方面獲得更多的政策紅利。