線(xiàn)下消費為主的傳統企業(yè)加速調整成線(xiàn)上線(xiàn)下融合的商業(yè)模式,企業(yè)與客戶(hù)的聯(lián)絡(luò )方式正在發(fā)生變化。
各企業(yè)紛紛發(fā)動(dòng)全員營(yíng)銷(xiāo),服務(wù)下沉門(mén)店和社區,企業(yè)需要配套靈活高效的溝通工具。
客戶(hù)聯(lián)絡(luò )不僅存在于集中職場(chǎng),傳統聯(lián)絡(luò )中心如何跟上企業(yè)變革步伐,靈活地滿(mǎn)足業(yè)務(wù)變化需求?
天潤融通賦能多家企業(yè)聯(lián)絡(luò )中心云化和智能化,“抗疫”而上。4月16日(周四)19:00,易訓(中國)管理研究院聯(lián)合天潤融通共同舉辦【從“抗疫”看聯(lián)絡(luò )中心的演進(jìn)】公益課,和大家分享疫情給客戶(hù)聯(lián)絡(luò )帶來(lái)的機遇、智慧云聯(lián)絡(luò )中心“抗疫”案例。
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直播時(shí)間
2020年4月16日(周四)19:00-20:00
你將收獲什么?
1、了解當下聯(lián)絡(luò )中心的機遇和發(fā)展趨勢
2、了解聯(lián)絡(luò )中心云和AI技術(shù)的真實(shí)水平
3、掌握實(shí)現云化和智能化的路徑
4、獲得向講師提問(wèn)的機會(huì ),課程結束后,還可直連解決方案專(zhuān)家的微信,得到一對一的解惑契機。
