CTI論壇（www.yshhuang.com）定位于中國計算機和通信領域里的網(wǎng)絡社區(qū)和門戶網(wǎng)站，2000年3月20日正式開通，2020年春暖花開的今天，我們迎來了20周年慶典。

CTI論壇總經(jīng)理秦克旋

　　風雨兼程，彈指揮間，CTI論壇走過了20年。

　　作為國內(nèi)首家面向呼叫中心、企業(yè)通信、客戶服務及體驗領域的專業(yè)資訊平臺，CTI論壇自2000年成立以來，以網(wǎng)站為核心，為國內(nèi)外廣大廠商和最終用戶提供信息發(fā)布、廣告宣傳、展覽展會、市場調(diào)研、咨詢培訓等全方位的服務，并與之建立了良好的合作關系。我們始終堅持專業(yè)的精神，為產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和進步做出了自己的一份貢獻。

　　20年來，我們經(jīng)歷了信息技術的飛速發(fā)展，感受了行業(yè)空前的繁榮與進步。身處其中，不論有力還是無力，無論悲觀還是樂觀，這種進步的力量，猶如滾滾巨浪，推動著我們前行。盡管一路走來確實艱辛，但當我們回顧這一段不尋常經(jīng)歷的時候，所有的感悟和信心都來自于日復一日的堅持與承受，每天伴著滾滾車流而來，又匆匆的消失在茫茫的人海之中，周而復始，樂此不疲，專一專注地堅持著我們的事業(yè)！

　　一個企業(yè)20年的歷程，會面臨諸多挑戰(zhàn)，困難可想而知。但陽光總在風雨后，只要有堅定的信念，并且有對于信念的執(zhí)著與堅持，必定會得到豐厚的回報。一個企業(yè)要能夠生存下去，一定要給社會帶來價值，價值越高，能量就越大，收獲就越大，就能夠活得更長久！

　　作為呼叫中心領域里的專業(yè)媒體，為廣大的行業(yè)同仁提供優(yōu)質(zhì)服務和交流信息平臺，促進產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展是CTI論壇的永恒使命。我們今后將繼續(xù)本著"專業(yè)精神、專注服務"的原則，與業(yè)內(nèi)同仁、廣大廠商、最終用戶密切協(xié)作，幫助各方洞徹問題，贏得最佳績效和收益，推動整個行業(yè)向一個更積極、更健康的方向發(fā)展。

　　"功成廿載，贏在未來"。歷史是我們的財富，未來是我們的寶藏，我們今后的路還很長，困難和挑戰(zhàn)會更多，但我們堅信，只要我們堅定信心，團結(jié)一致，我們將無堅而不摧，無往而不勝。我們會振奮精神，與時俱進，再次吹響前進的號角，續(xù)寫我們光輝燦爛的明天。

　　截止日期：2020年6月30日，服務項目詳見企業(yè)會員服務介紹：http://www.yshhuang.com/html/about/huiyuanfuwu/

　　聯(lián)系人：李小姐 電話：010-82079688  E-mail：lizh@ctiforum.com

　　一場突如其來的新冠病毒疫情，打亂了我們的正常工作，也打亂了我們的日常生活。正如習近平總書記指出："疫情是對我國治理體系和能力的大考。"在這場大考中，如何變被動為主動？CTI論壇攜手各ICT領域領軍企業(yè)共同抗擊疫情，即時分享業(yè)界同仁在這次抗擊疫情過程中的社會責任擔當，為此我們建立了3個"抗疫"新專題，貴公司針對這次疫情發(fā)布的新政策、可以幫助行業(yè)用戶平穩(wěn)度過疫情的產(chǎn)品、技術、解決方案和成功案例等，歡迎投稿，編輯投稿信箱：ctiforum@ctiforum.com