2019年7月30-31日，在工業(yè)和信息化部信息通信管理局、信息通信發(fā)展司、網(wǎng)絡(luò )安全管理局中國通信企業(yè)協(xié)會(huì )共同指導下，中國通信企業(yè)協(xié)會(huì )增值服務(wù)專(zhuān)業(yè)委員會(huì )、虛擬運營(yíng)分會(huì )和眾視網(wǎng)共同舉辦的“VAS2019中國增值電信業(yè)務(wù)高峰論壇”在北京海航萬(wàn)豪酒店隆重召開(kāi)。
本屆大會(huì )圍繞5G這一主題展開(kāi)，隨著(zhù)5G網(wǎng)絡(luò )布局的發(fā)展，從技術(shù)創(chuàng )新層面看，增值業(yè)務(wù)以跨界融合突破為標志，與制造、能源、材料、生物等技術(shù)加速交叉融合，引領(lǐng)新一輪科技革命。增值電信業(yè)務(wù)正加速向經(jīng)濟社會(huì )各領(lǐng)域滲透融合，不斷催生新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)、新模式、新業(yè)態(tài)，增值電信業(yè)務(wù)必將呈現多元化融合發(fā)展。本屆大會(huì )旨在為移動(dòng)通信融合、增值業(yè)務(wù)創(chuàng )新以及海內外合作伙伴構建多層次跨界融合合作，集中展示增值電信優(yōu)秀企業(yè)和產(chǎn)品，展現豐富多樣的新概念、新技術(shù)、新產(chǎn)品。大會(huì )聚集了約1000名專(zhuān)業(yè)觀(guān)眾，來(lái)自通信基礎運營(yíng)商、寬帶運營(yíng)商、增值電信企業(yè)聚集北京，分享各領(lǐng)域最新的關(guān)于移動(dòng)增值業(yè)務(wù)、智能短信、智能語(yǔ)音等業(yè)務(wù)，共同探討增值電信行業(yè)發(fā)展新風(fēng)向。會(huì )議期間還舉辦了“中國通信企業(yè)協(xié)會(huì )增值服務(wù)專(zhuān)業(yè)委員會(huì )短信工作委員會(huì )揭牌儀式”、“《短信企業(yè)規范經(jīng)營(yíng)自律公約》簽約儀式”、“《呼叫中心企業(yè)綜合整治騷擾電話(huà)自律公約》簽約儀式”。
中國通信企業(yè)協(xié)會(huì )副會(huì )長(cháng)兼秘書(shū)長(cháng)趙中新先生在會(huì )上指出，當前在大數據時(shí)代，運營(yíng)企業(yè)、產(chǎn)業(yè)鏈上的企業(yè)如何轉型升級、創(chuàng )新發(fā)展，是擺在我們面前的一個(gè)重要課題。趙會(huì )長(cháng)對企業(yè)也提出了幾點(diǎn)要求：一是推動(dòng)5G在工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、車(chē)聯(lián)網(wǎng)、現代農業(yè)、智慧能源等方面取得突破；二是推動(dòng)5G在教育、醫療、養老等方面深度發(fā)展；三是積極探索基礎運營(yíng)商和企業(yè)合作的新業(yè)態(tài)、新模式、新場(chǎng)景，共同推進(jìn)增值電信行業(yè)健康發(fā)展。
工信部信息通信管理局副局長(cháng)隋靜蒞臨會(huì )議指導，她指出，當前我國增值電信業(yè)務(wù)發(fā)展勢頭良好，新業(yè)務(wù)、新業(yè)態(tài)不斷涌現，傳統深度觸網(wǎng)，與互聯(lián)網(wǎng)+深度融合，行業(yè)發(fā)展前景廣闊。今年6月6日，4家電信運營(yíng)商獲得5G牌照，電信業(yè)務(wù)發(fā)展市場(chǎng)光明。但在業(yè)務(wù)蓬勃發(fā)展的同時(shí)也必須清醒認識到，在防范騷擾電信、垃圾短信、打擊信息通信詐騙等方面仍需要加強工作力度深入推進(jìn)。通過(guò)《呼叫中心企業(yè)綜合整治騷擾電話(huà)自律公約》和《短信企業(yè)規范經(jīng)營(yíng)自律公約》的制定，督促企業(yè)切實(shí)把公約規范落到實(shí)處，為騷擾電話(huà)、垃圾短信治理做出新的貢獻。隋局長(cháng)從守法自律、誠實(shí)守信、創(chuàng )新融合、堅持發(fā)展這四方面對在座企業(yè)提出了切實(shí)要求，鼓勵企業(yè)珍惜當前機遇，腳踏實(shí)地謀發(fā)展、加強自律，為我國增值電信業(yè)務(wù)發(fā)展做出更大的貢獻！
中國聯(lián)通在線(xiàn)信息科技有限公司董事長(cháng)兼總經(jīng)理馬彥發(fā)表演講。馬彥董事長(cháng)指出，從電信基礎業(yè)務(wù)來(lái)看，電信基礎業(yè)務(wù)已經(jīng)進(jìn)入“存量時(shí)代”，這使得無(wú)論是基礎電信業(yè)務(wù)還是增值電信業(yè)務(wù)的紅利逐步消失，電信業(yè)務(wù)的收入累計增長(cháng)從2018年開(kāi)始增速逐步下滑，直到2019年上半年出現負增長(cháng)。馬彥董事長(cháng)認為，傳統的運營(yíng)商增值業(yè)務(wù)形態(tài)過(guò)于單一，在產(chǎn)業(yè)鏈上的布局受政策和能力所限，更是嚴重不足。而頂級的互聯(lián)網(wǎng)公司正在不斷向平臺層、底層技術(shù)布局，在建立穩定生態(tài)的同時(shí)，在市場(chǎng)上也獲得了豐厚的回報。針對于5G的重要發(fā)展機會(huì )，馬彥董事長(cháng)表示，5G時(shí)代重塑了運營(yíng)商的管道價(jià)值，5G時(shí)代讓運營(yíng)商的網(wǎng)絡(luò )精細化運營(yíng)成為可能。離開(kāi)網(wǎng)絡(luò )的賦能，高帶寬低時(shí)延業(yè)務(wù)的穩定性和安全性將無(wú)法保障。5G時(shí)代的智能管道不是簡(jiǎn)單的流量分層分級，而是平臺整合、能力開(kāi)放、標準化服務(wù)體系等運營(yíng)商系列機制改革和技術(shù)升級成果的匯集。
中國信息通信研究院信息通信業(yè)務(wù)受理中心任明主任針對我國增值電信業(yè)務(wù)現狀和發(fā)展趨勢發(fā)表了精彩演講，截至2019年6月底，全國增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可企業(yè)共70161家，同比增長(cháng)29%；其中工業(yè)和信息化部許可的跨地區企業(yè)15596家，同比增長(cháng)48%；各省（區、市）通信管理局許可的本地企業(yè)合計54565家，同比增長(cháng)25%。從許可數量上看，在信息服務(wù)業(yè)務(wù)、在線(xiàn)數據處理與交易處理業(yè)務(wù)、國內呼叫中心業(yè)務(wù)穩居前三的趨勢在短期內不會(huì )改變。
中國信息通信研究院技術(shù)與標準研究所業(yè)務(wù)與網(wǎng)絡(luò )研究部張大坤主任給大家帶來(lái)了主題為“移動(dòng)電話(huà)號碼在電信業(yè)務(wù)創(chuàng )新及監管中的應用現狀”的演講，張主任指出，隨著(zhù)業(yè)務(wù)逐步成熟穩定，攜號轉網(wǎng)用戶(hù)逐年遞增，截止2019年6月底，五省（市）累計攜轉近236萬(wàn)人次。
除了工信部、中國通信企業(yè)協(xié)會(huì )領(lǐng)導、行業(yè)專(zhuān)家的發(fā)言之外，本次大會(huì )幾十位企業(yè)代表和業(yè)內專(zhuān)家也紛紛發(fā)表精彩演講，來(lái)自中國聯(lián)通等基礎運營(yíng)商、中國信息通信研究院、中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì )、容聯(lián)、夢(mèng)網(wǎng)、阿里、深圳小源科技、優(yōu)克聯(lián)、創(chuàng )藍、東云、六律、科訊嘉聯(lián)、九五智駕、新浪、空中網(wǎng)、億美軟通、太平洋電信、靈伴、聯(lián)通智網(wǎng)、優(yōu)友互聯(lián)、羅酷科技、握奇數據、上海晶眾信息、江蘇天安智聯(lián)、極豆科技等行業(yè)優(yōu)秀企業(yè)的代表從不同角度向大家分享了最新的行業(yè)信息、優(yōu)秀案例、發(fā)展經(jīng)驗等等，大會(huì )共設有5G+物聯(lián)會(huì )分論壇、5G+智能信息分論壇、5G+智能語(yǔ)音通信分論壇等三個(gè)分論壇，分論壇分別從物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展、智能信息、智能語(yǔ)音通信等內容，邀請行業(yè)大咖到會(huì )演講，他們從多種視角觀(guān)察行業(yè)、多種觀(guān)點(diǎn)相互碰撞，幫助企業(yè)開(kāi)拓發(fā)展思路，開(kāi)發(fā)多種合作模式。同時(shí)，會(huì )議還專(zhuān)門(mén)設有展臺區域，展示最新的產(chǎn)品和服務(wù)。
在會(huì )議期間，還舉辦了“中國通信企業(yè)協(xié)會(huì )增值服務(wù)專(zhuān)業(yè)委員會(huì )短信工作委員會(huì )揭牌儀式”。為了推動(dòng)短信行業(yè)健康有序發(fā)展、加強行業(yè)自律，倡導短信企業(yè)守法經(jīng)營(yíng)，維護良好的市場(chǎng)秩序。中國通信企業(yè)協(xié)會(huì )增值服務(wù)專(zhuān)業(yè)委員會(huì )，經(jīng)過(guò)充分的調研、討論，與短信行業(yè)內眾多知名企業(yè)達成共識，共同發(fā)起成立中國通信企業(yè)協(xié)會(huì )增值服務(wù)專(zhuān)業(yè)委員會(huì )短信工作委員會(huì )。工作委員會(huì )將促進(jìn)企業(yè)交流、政府企業(yè)溝通、引領(lǐng)技術(shù)和業(yè)務(wù)的創(chuàng )新，積極探索新形勢下短信通信服務(wù)的規范標準化和體系建設。
為了貫徹落實(shí)工業(yè)和信息化部等十三部委等相關(guān)文件精神，推進(jìn)呼叫中心行業(yè)自律和健康規范發(fā)展，保障消費者合法權益，進(jìn)一步推進(jìn)短信行業(yè)自律、健康、規范發(fā)展，維護用戶(hù)的合法權益，中國通信企業(yè)協(xié)會(huì )增值服務(wù)專(zhuān)業(yè)委員會(huì )還聯(lián)合行業(yè)企業(yè)共同制定了《呼叫中心企業(yè)綜合整治騷擾電話(huà)自律公約》《短信企業(yè)規范經(jīng)營(yíng)自律公約》。會(huì )議期間舉辦了這兩個(gè)自律公約的簽署儀式。
短信工作委員會(huì )的成立將推進(jìn)短信工作治理進(jìn)入進(jìn)一步規范化，《短信企業(yè)規范經(jīng)營(yíng)自律公約》的簽約和《呼叫中心企業(yè)綜合整治騷擾電話(huà)自律公約》的簽約只是第一步，我們呼吁企業(yè)扎扎實(shí)實(shí)把公約落到實(shí)處。
中國通信企業(yè)協(xié)會(huì )增值服務(wù)專(zhuān)業(yè)委員會(huì )和虛擬運營(yíng)分會(huì )將繼續關(guān)注信息通信行業(yè)的融合、創(chuàng )新、發(fā)展，拓展服務(wù)領(lǐng)域，提升服務(wù)水平，發(fā)揮橋梁紐帶作用，為政府、企業(yè)提供高效、實(shí)用的服務(wù)！
