
技術(shù)的進(jìn)步讓營(yíng)銷(xiāo)的理念和方式都有了非常快速的發(fā)展,而人工智能的不斷落地和成熟,也加速了AI+營(yíng)銷(xiāo)的進(jìn)步。如今,AI營(yíng)銷(xiāo)不再是概念層面,而是落地層面將給傳統營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)顛覆性的革新。不少企業(yè)嘗試通過(guò)AI讓營(yíng)銷(xiāo)變的更精準、過(guò)程更可控,但面對大量的數據,如何讓其助力營(yíng)銷(xiāo),很多企業(yè)不知所措。
現在智能機器人主要是分為客服型和營(yíng)銷(xiāo)型,客服型多為回訪(fǎng),呼入咨詢(xún)等,相對于營(yíng)銷(xiāo)型機器人,營(yíng)銷(xiāo)型機器人對于機器人的要求更高,更加智能,而且語(yǔ)義分析、深度學(xué)習等核心技術(shù)需要有更強的實(shí)力。天楊智能順勢而為推出電銷(xiāo)機器人,銷(xiāo)售人員借助技術(shù)的力量大大提高力量效率,告別996.
一個(gè)好的電銷(xiāo)機器人需要滿(mǎn)足三個(gè)要素:
一是技術(shù)突破,像是語(yǔ)義分析、深度學(xué)習等核心技術(shù);
二是數據積累,需要有大量的數據讓機器人進(jìn)行學(xué)習
三是客服售后,需要有專(zhuān)業(yè)的客服人員協(xié)助客戶(hù)使用,后期不斷跟進(jìn)完善;

天楊智能擁有自己的研發(fā)團隊,根據市場(chǎng)反饋,不斷增加新功能,轉接人工功能就是天楊智能根據市場(chǎng)變化推出的特色功能,很多客戶(hù)在接完電話(huà)后具有較強的意向,這個(gè)時(shí)候轉接人工跟進(jìn),能夠避免客戶(hù)再去咨詢(xún)其他公司,掌握主動(dòng)權。天楊智能還擁有完善的售后,會(huì )建立客戶(hù)售后微信群,拒絕一錘子買(mǎi)賣(mài),初期會(huì )有客服一對一指導操作,等客戶(hù)熟悉機器人使用后,5分鐘及時(shí)響應,保證客戶(hù)問(wèn)題及時(shí)解決,給客戶(hù)一個(gè)完美的使用體驗。
AI這項技術(shù)可以說(shuō)是人類(lèi)手里的利器,它能為人類(lèi)解決很多單靠人力解決不了的問(wèn)題,比如說(shuō)快速處理海量數據,篩選數據,促進(jìn)企業(yè)快速發(fā)展。天楊智能機器人也致力于提高工作效率,讓銷(xiāo)售人員告別996.