久久久www成人免费精品_Equiinet助力‘山西潞安集團’升級IP通訊系統 - 國內

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　　“用心做好產(chǎn)品，熱忱服務(wù)客戶(hù)”，是 Equiinet 團隊秉常的信念。

　　一直以來(lái)，Equiinet 團隊通過(guò)與各地代理商合作，為不同行業(yè)的客戶(hù)提供著(zhù)一站式高性?xún)r(jià)比 IP 通訊解決方案。這次，Equiinet 有幸為山西潞安集團提供了 IP 通訊服務(wù)，感謝客戶(hù)的信賴(lài)，感謝伙伴的協(xié)助。

　　一、企業(yè)簡(jiǎn)介

　　山西潞安集團，是山西五大煤炭企業(yè)集團之一，其前身是潞安礦務(wù)局。曾以“艱苦奮斗、勤儉辦礦”的石圪節精神享譽(yù)全國，受到周恩來(lái)、李鵬等國家領(lǐng)導人的高度評價(jià)。現有總資產(chǎn)1081億，職工家屬30萬(wàn)人，子分公司75個(gè)。兩次被評為“中國十大最具影響力企業(yè)”。2018年，潞安集團在"《財富》世界500強"中排行第495位。

　　二、企業(yè)需求

　　1. 潞安集團內部部門(mén)較多，部門(mén)內的人員也較多。因此各部門(mén)均采用各自的外呼線(xiàn)路出局。銷(xiāo)售部要求有電話(huà)呼入時(shí)，部門(mén)內的全體分機響鈴，確保不漏接客戶(hù)電話(huà)。

　　2. 內設5條直線(xiàn)，供領(lǐng)導專(zhuān)人專(zhuān)線(xiàn)使用。

　　3. 集團現有一套老舊的中興程控交換機，希望暫時(shí)保留，Equiinet 需要協(xié)助用戶(hù)完成系統的 IP 升級，并實(shí)現新老系統間的分機互撥。

　　4. 全體員工外呼都加撥9出局。加撥9撥打本地外線(xiàn)，加撥99撥打外地外線(xiàn)。

　　5. 有人工語(yǔ)音菜單需求。呼入后聽(tīng)到：“歡迎致電潞安集團，請直撥分機號，查號請撥0“ 的語(yǔ)音。當用戶(hù)撥0后，會(huì )自動(dòng)跳轉到前臺分機接聽(tīng)。

　　6. 集團內經(jīng)常開(kāi)會(huì )，需要多個(gè)語(yǔ)音會(huì )議室。同時(shí)，不同會(huì )議室有不同入會(huì )密碼。各會(huì )議室間互不干擾。

　　7. 集團現有n臺模擬話(huà)機和一臺傳真機，也需要全部接入 Equiinet 系統，完成從模擬系統到 IP 系統的升級。并實(shí)現分機互撥。

　　三、解決方案及部署細則

　　1. 在核心機房搭建一臺 justINA，作為IP通訊的主服務(wù)器。

　　2. 由于老舊的中興程控交換機，不支持 SIP 協(xié)議，只能采用通過(guò)部署一臺 E1 網(wǎng)關(guān)與其對接的方式。（需要詳細的匹配中興的呼叫規則。）

　　3. 需部署一臺S口語(yǔ)音網(wǎng)關(guān)，對接其傳真機和模擬話(huà)機。S口語(yǔ)音網(wǎng)關(guān)需注冊在 justINA 主服務(wù)器上。

　　4. JustINA, E1網(wǎng)關(guān)，S口網(wǎng)關(guān)均需接入網(wǎng)絡(luò )交換機，彼此間內網(wǎng)互通，可相互訪(fǎng)問(wèn)。

　　5. 根據客戶(hù)特定需求，來(lái)設置 justINA 內的組隊列，用于區分各部門(mén)和部門(mén)內的成員。

　　6. 在 justINA 上建立外呼規則，加撥9為打本地，加撥99為打外地。

　　四、網(wǎng)絡(luò )拓撲架構

　　五、方案亮點(diǎn)：

　　1. 與傳統PBX進(jìn)行對接，幫助客戶(hù)節省投資，穩步向IP系統升級。（備注：Equiinet 系統可以通過(guò)SIP協(xié)議，E1網(wǎng)關(guān)，PSTN 網(wǎng)關(guān)無(wú)縫對接市面上所有傳統的PBX系統。）

　　2. 一臺S口網(wǎng)關(guān)，搞定模擬話(huà)機+傳真機。通過(guò)對S口網(wǎng)關(guān)的端口進(jìn)行不同的配置，實(shí)現一臺設備，為模擬話(huà)機和傳真機同時(shí)服務(wù)。

　　3. 靈活的路由策略+呼叫規則。滿(mǎn)足潞安集團：a. 專(zhuān)線(xiàn)專(zhuān)用；b. 銷(xiāo)售部來(lái)電全部分機振鈴；c. 不同部門(mén)層層分組，對應不同外線(xiàn)出局；d. 本地外呼加撥9，外地外呼加撥99等。

　　4. 免費多方電話(huà)會(huì )議。集團內部開(kāi)會(huì )頻繁，為用戶(hù)設立了不同的會(huì )議室，并設定了不同參會(huì )密碼，各會(huì )議室間互不干擾，語(yǔ)音質(zhì)量穩定。

　　六、Equiinet 品牌簡(jiǎn)介

　　Equiinet 成立于1998年的英國，為英國的中小學(xué)教育市場(chǎng)提供網(wǎng)絡(luò )安全起家。2010年進(jìn)入美國西部市場(chǎng)，為中小型企業(yè)提供融合通訊服務(wù)。2014年初收購美國Ubiquita 公司，并合并成為一家業(yè)務(wù)覆蓋全球的公司---Equiinet。2015年初來(lái)到中國，期望為不斷成長(cháng)的中國企業(yè)提供高性?xún)r(jià)比的一站式融合通訊解決方案服務(wù)。

　　Equiinet 在全球40個(gè)國家擁有超過(guò)50,000+臺服務(wù)器的部署，通過(guò)各地伙伴為全球客戶(hù)提供技術(shù)支持服務(wù)。在英國占有80%中小學(xué)教育市場(chǎng)份額；為美國西部城市的近千家中小企業(yè)提供 IP 通訊運維服務(wù)；在中國，技術(shù)落地服務(wù)已覆蓋19省，系統的高穩定性、強兼容性、多功能性與高性?xún)r(jià)比，受到了各地伙伴和客戶(hù)的認可與好評。