
“可尋址廣告”是一種針對目標用戶(hù)進(jìn)行個(gè)性化廣告投放的廣告技術(shù),企業(yè)能夠基于自有CRM數據對預定義用戶(hù)進(jìn)行更為精準的廣告發(fā)布。目前,作為繼搜索廣告、重定向廣告之后一種全新且有效的廣告投放方式,同時(shí)也是一種針對廣告欺詐(Ad Fraud)和智能跟蹤預防(ITP)等cookie使用限制的解決方案,可尋址廣告受到了業(yè)界的廣泛關(guān)注。然而,由于CRM數據處理包含了大量消費者個(gè)人信息,為了預防信息泄漏的風(fēng)險需要有嚴格的管理制度,因此很多情況下使得CRM數據的采用并不順利。

“AD2”是日本首個(gè)專(zhuān)門(mén)為尋址廣告設計的工具,自動(dòng)對企業(yè)客戶(hù)上傳的顧客電子郵件地址信息進(jìn)行散列處理,廣告運營(yíng)商可以根據此列表,進(jìn)行廣告策劃并在主流媒體上投放廣告,同時(shí)監測廣告效果。由于企業(yè)客戶(hù)上傳的顧客數據的管理頁(yè)面與transcosmos的廣告運營(yíng)界面不同,避免了在個(gè)性化廣告投放中存在的顧客個(gè)人信息遷移的問(wèn)題,同時(shí)減輕了個(gè)人數據處理的運營(yíng)負擔。此外,企業(yè)還可以基于CRM數據,將目標擴展到優(yōu)質(zhì)客戶(hù)群中的類(lèi)似目標受眾,增加更多的獲客機會(huì )。

此外,也可以將“AD2”連接至transcosmos提供的綜合平臺“DECAds”,使得企業(yè)能夠利用自有的顧客數據在聊天廣告上進(jìn)行投放。通過(guò)引導顧客聊天,基于顧客角度為其提供更為貼近的溝通及信息,在為其解決問(wèn)題的同時(shí)挖掘潛在需求。今后,transcosmos將進(jìn)一步加強利用CRM數據進(jìn)行廣告投放的力度,通過(guò)為個(gè)人用戶(hù)提供相應的廣告投放服務(wù),支持企業(yè)客戶(hù)進(jìn)行從新客獲取到現有顧客終身價(jià)值(LTV)提升的全漏斗式營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
關(guān)于綜合平臺“DECAds”
“DECAds”是一種通過(guò)溝通來(lái)連接企業(yè)及消費者的聊天廣告平臺。利用廣告吸引用戶(hù)進(jìn)入聊天,為用戶(hù)解決問(wèn)題并激發(fā)其對商品和服務(wù)的購買(mǎi)意向,同時(shí)提高其參與度。此外,“DECAds”能夠連接AI/BI工具等,對各渠道的數據進(jìn)行整合、分析和運用,實(shí)現整合渠道溝通。
※transcosmos是transcosmos inc.在日本和其他國家的注冊名和/或注冊商標。
※其他文中提及的公司名、產(chǎn)品和服務(wù)名稱(chēng)均屬各自公司的注冊名和/或注冊商標。
關(guān)于Synergy Marketing株式會(huì )社
Synergy Marketing通過(guò)提供諸如“Synergy!”等云端顧客管理系統,為以CRM為中心的整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)傳播領(lǐng)域提供支持服務(wù)。此外Synergy Marketing已于2014年加入Yahoo!JAPAN集團,能夠為企業(yè)客戶(hù)提供從以廣告為主的獲客策略到CRM活動(dòng)的全方位營(yíng)銷(xiāo)支持服務(wù)。
關(guān)于transcosmos集團
transcosmos自1966年創(chuàng )業(yè)以來(lái),致力于融合優(yōu)秀的“人”及新型的“技術(shù)”力,通過(guò)提供高品質(zhì)和高價(jià)值的服務(wù),助力企業(yè)客戶(hù)強化企業(yè)競爭力。目前,transcosmos致力于通過(guò)以亞洲為中心的全世界33個(gè)國家的170家分支機構的精細化運營(yíng),提供幫助企業(yè)客戶(hù)在業(yè)務(wù)流程上達到削減成本和擴大營(yíng)收的這兩大類(lèi)支持服務(wù)。此外,隨著(zhù)世界范圍內的電子商務(wù)市場(chǎng)的發(fā)展,transcosmos還提供全球一站式電子商務(wù)服務(wù),幫助企業(yè)客戶(hù)把高品質(zhì)的商品和服務(wù)提供給全球49個(gè)國家的消費者。同時(shí),為了積極應對不斷變化的商業(yè)環(huán)境,transcosmos旨在成為企業(yè)的“Global Digital Transformation Partner(數字化變革的全球合作伙伴)”,支持企業(yè)客戶(hù)在數字技術(shù)應用上的變革。
transcosmos集團官網(wǎng): http://www.trans-cosmos.co.jp
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