開(kāi)業(yè)儀式現場(chǎng)
transcosmos China董事長(cháng)總經(jīng)理山下榮二郎先生，在開(kāi)業(yè)儀式上發(fā)表致辭道：“作為一家擁有52年歷史的全球知名的BPO企業(yè)，transcosmos一直致力于支持企業(yè)客戶(hù)在業(yè)務(wù)活動(dòng)中實(shí)現降低成本、擴大收入。目前transcosmos China已經(jīng)進(jìn)駐了中國6個(gè)城市，西安中心是我們在華西地區開(kāi)設的首家運營(yíng)中心。展望未來(lái)，transcosmos China將繼續以為企業(yè)客戶(hù)服務(wù)為宗旨，通過(guò)云服務(wù)，加強建立聊天機器人、RPA、AI、自動(dòng)翻譯等技術(shù)，推進(jìn)聯(lián)絡(luò )中心數字化。”
西安作為十三朝古都、歐亞絲綢之路的起點(diǎn)，歷史文化源遠流長(cháng)。高校云集，科研力量突出，良好的人才效應與科技的不斷提升使西安快速躋身中國新一線(xiàn)城市。2017年，陜西自由貿易區也設立于西安。大宇宙西安中心位于中國一流的研發(fā)基地和新興業(yè)態(tài)引領(lǐng)區--西安高新區軟件新城，這里軟件行業(yè)集中，創(chuàng )新孵化迅速；周邊交通便利，環(huán)境優(yōu)美，配套完善。西安中心于2017年12月正式投入運營(yíng)以來(lái)，人員和業(yè)務(wù)規模發(fā)展十分迅速。
西安中心概況
所在地區：中國陜西省西安市高新區軟件新城
業(yè)務(wù)范圍：客戶(hù)聯(lián)絡(luò )中心業(yè)務(wù)
服務(wù)語(yǔ)言：中文(普通話(huà))
transcosmos China于2006年在上海設立了第一家客戶(hù)聯(lián)絡(luò )中心，隨著(zhù)公司業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展，目前已經(jīng)在上海(4個(gè))、北京、天津、合肥、長(cháng)沙、西安6所城市擁有多個(gè)運營(yíng)中心，并在臺北和深圳設立分公司，向超過(guò)80家的中國和海外的知名品牌提供聯(lián)絡(luò )中心、一站式電子商務(wù)、數字整合營(yíng)銷(xiāo)及系統開(kāi)發(fā)等廣泛的外包服務(wù)。
※transcosmos是transcosmos inc.在日本和其他國家的注冊名和/或注冊商標。
※其他文中提及的公司名、產(chǎn)品和服務(wù)名稱(chēng)均屬各自公司的注冊名和/或注冊商標。
關(guān)于transcosmos集團
transcosmos自1966年創(chuàng )業(yè)以來(lái)，致力于融合優(yōu)秀的“人”及新型的“技術(shù)”力，通過(guò)提供高品質(zhì)和高價(jià)值的服務(wù)，助力企業(yè)客戶(hù)強化企業(yè)競爭力。目前，transcosmos致力于通過(guò)以亞洲為中心的全世界33個(gè)國家的172家分支機構的精細化運營(yíng)，提供幫助企業(yè)客戶(hù)在業(yè)務(wù)流程上達到削減成本和擴大營(yíng)收的這兩大類(lèi)支持服務(wù)。此外，隨著(zhù)世界范圍內的電子商務(wù)市場(chǎng)的發(fā)展，transcosmos還提供全球一站式電子商務(wù)服務(wù)，幫助企業(yè)客戶(hù)把高品質(zhì)的商品和服務(wù)提供給全球49個(gè)國家的消費者。同時(shí)，為了積極應對不斷變化的商業(yè)環(huán)境，transcosmos旨在成為企業(yè)的“Global Digital Transformation Partner(數字化變革的全球合作伙伴)”，支持企業(yè)客戶(hù)在數字技術(shù)應用上的變革。
transcosmos集團官網(wǎng)： http://www.trans-cosmos.co.jp
transcosmos China官網(wǎng)： http://www.transcosmos-cn.com
