本次會(huì )議以“數字時(shí)代的通信和協(xié)作變革”為主題，圍繞企業(yè)通信、呼叫中心、下一代通信架構等內容為話(huà)題，展示各類(lèi)前沿技術(shù)，繼續推動(dòng)ICT產(chǎn)業(yè)發(fā)展，及時(shí)反映產(chǎn)業(yè)發(fā)展的最新動(dòng)向。
數字時(shí)代技術(shù)領(lǐng)銜，優(yōu)音多元化產(chǎn)品獲青睞
隨著(zhù)數字時(shí)代的到來(lái)，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的普及、創(chuàng )新型企業(yè)的出現及企業(yè)溝通方式的改變，傳統通信產(chǎn)品已無(wú)法滿(mǎn)足企業(yè)所需，通信產(chǎn)品借助互聯(lián)網(wǎng)融合創(chuàng )新，進(jìn)而在技術(shù)上更新迭代，才能更好的為企業(yè)所用，以更好的推動(dòng)企業(yè)穩步快速發(fā)展。優(yōu)音通信作為企業(yè)通信領(lǐng)域公認的創(chuàng )新領(lǐng)袖和服務(wù)商，精于鉆研，恒于創(chuàng )新，在通信產(chǎn)品和技術(shù)上的創(chuàng )新研發(fā)已初見(jiàn)成效，并深受企業(yè)信賴(lài)。
優(yōu)音通信展臺
優(yōu)音通信擁有自己的頂尖研發(fā)團隊，利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)創(chuàng )新研發(fā)出六大產(chǎn)品體系，并以此形成了一套企業(yè)私有通信的綜合解決方案。同時(shí)，對企業(yè)客戶(hù)的通信需求進(jìn)行歸納總結，把優(yōu)音產(chǎn)品細分為資源類(lèi)產(chǎn)品（400號碼、95號碼、1010號碼、企業(yè)DID）、應用類(lèi)產(chǎn)品（優(yōu)音云客戶(hù)、短信/語(yǔ)音驗證碼、優(yōu)音電話(huà)會(huì )議、移動(dòng)云坐席、雙向呼叫和安全通話(huà)）以及平臺類(lèi)產(chǎn)品（優(yōu)音云平臺）等不同產(chǎn)品類(lèi)型，根據不同企業(yè)的發(fā)展情況，按需配備通信產(chǎn)品。優(yōu)音通信細化明晰的產(chǎn)品分類(lèi)及產(chǎn)品技術(shù)的特色優(yōu)勢，吸引了現場(chǎng)眾多人群前來(lái)咨詢(xún)、謀求合作。
現場(chǎng)咨詢(xún)絡(luò )繹不絕
企業(yè)通信創(chuàng )新為先，優(yōu)音研發(fā)技術(shù)引關(guān)注
萬(wàn)物互聯(lián)時(shí)代，各類(lèi)通信技術(shù)的應用為企業(yè)發(fā)展帶來(lái)了極大的便利，企業(yè)的獲客渠道增多，因此，對于通信產(chǎn)品的需求也越加趨向于輕量型，企業(yè)越加傾向于對多端合一，適應面廣的通信產(chǎn)品。優(yōu)音通信涉足企業(yè)通信領(lǐng)域13年，潛心研發(fā)的優(yōu)音云客服和移動(dòng)云坐席，成為眾多企業(yè)客戶(hù)信賴(lài)和關(guān)注的呼叫中心類(lèi)產(chǎn)品。
--優(yōu)音云客服
優(yōu)音云客服是一款基于WEB端的專(zhuān)業(yè)客服工作平臺，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)幫助客戶(hù)建立分布式或集中式的客服中心，云客服產(chǎn)品具備多渠道接入、按需擴展、易于管理、功能強大等多種優(yōu)勢，一站解決客服應用平臺問(wèn)題，大幅提升客服工作效率，不受時(shí)間地域限制，即開(kāi)即用，3分鐘擁有專(zhuān)屬云呼叫中心。
優(yōu)音云客服借助強大的功能平臺，通過(guò)數據分析以及人工智能系統，助力企業(yè)降低營(yíng)銷(xiāo)獲客成本、完善流程管理、實(shí)現客戶(hù)服務(wù)升級，有效解決售前“難”、售中“亂”、售后“煩”的難題，一站式貼心服務(wù)，真正幫助企業(yè)“省時(shí)”“省力”“省錢(qián)”“省心”。
--移動(dòng)云坐席
移動(dòng)云坐席則是一款面向企業(yè)內部，為企業(yè)個(gè)性化定制開(kāi)發(fā)的移動(dòng)終端呼叫中心坐席應用，提供來(lái)電提醒、來(lái)電彈屏、CRM、歷史溝通記錄管理等坐席常用功能，滿(mǎn)足企業(yè)客服人員移動(dòng)工作需要。
優(yōu)音云坐席可以為企業(yè)客服、員工及外勤人員提供常客服座席及客戶(hù)管理（CRM）管理功能。讓企業(yè)可以一鍵式創(chuàng )建屬于自己的呼叫中心平臺，功能齊備，簡(jiǎn)單易用，安裝即可直接使用。相較于傳統云客服產(chǎn)品，移動(dòng)云坐席不但支持常用呼叫中心場(chǎng)景，云模式更加容易部署和使用，更重要的是，將坐席平滑移植到移動(dòng)端，方便了企業(yè)各類(lèi)型員工辦公及客戶(hù)管理。
通過(guò)此次展會(huì )，優(yōu)音通信的創(chuàng )新技術(shù)和多樣化產(chǎn)品得以展現，得到了更多人的認可。優(yōu)音通信資深的行業(yè)經(jīng)驗、產(chǎn)品技術(shù)及品牌口碑得到了業(yè)內同行的贊許，也得到了眾多企業(yè)客戶(hù)的信任與支持。今后，優(yōu)音通信將繼續在企業(yè)通信領(lǐng)域探索，追求卓越品質(zhì)，完善服務(wù)細節，讓企業(yè)用戶(hù)能使用更優(yōu)秀的產(chǎn)品、享受更好的服務(wù)，為更多企業(yè)創(chuàng )造更加便捷的通信體驗而不懈努力。
