由CTI論壇(www.yshhuang.com)主辦的2018中國呼叫中心及企業(yè)通信大會(huì )(http://www.yshhuang.com/expo/2018/ccec2018spring/index.html)將于4月12日-13日在北京遼寧大廈盛大開(kāi)幕，本次會(huì )議以“數字時(shí)代的通信和協(xié)作變革”為主題。深圳市東進(jìn)技術(shù)股份有限公司產(chǎn)品經(jīng)理劉駿將出席此次會(huì )議并發(fā)表主題演講《新技術(shù)驅動(dòng)智能化客戶(hù)服務(wù)》，演講時(shí)段：4月12日（星期四）14:00-14:30pm。
劉駿先生，現任深圳市東進(jìn)通訊技術(shù)股份有限公司產(chǎn)品經(jīng)理，負責推動(dòng)東進(jìn)Keygoe多媒體交換機產(chǎn)品的市場(chǎng)應用和發(fā)展，擁有豐富的CTI行業(yè)經(jīng)驗，曾參與國內多個(gè)重大的增值業(yè)務(wù)、呼叫中心和企業(yè)通信領(lǐng)域的方案咨詢(xún)、設計與實(shí)施，涉及的行業(yè)包括電信運營(yíng)、外包呼叫中心、金融證券、中小企業(yè)、政府、物流和酒店旅游等。
關(guān)于東進(jìn)技術(shù)：
深圳市東進(jìn)技術(shù)股份有限公司，簡(jiǎn)稱(chēng)東進(jìn)技術(shù)，是國內領(lǐng)先的信息與通信核心設備及解決方案供應商，產(chǎn)品涵蓋信息安全，金融支付，多媒體通信三大領(lǐng)域。東進(jìn)技術(shù)創(chuàng )立于1993年，歷經(jīng)多年的產(chǎn)品研發(fā)和項目實(shí)施經(jīng)驗累積，形成了完整的產(chǎn)品線(xiàn)和完善的服務(wù)體系，信息安全產(chǎn)品線(xiàn)已有三大品類(lèi)九個(gè)系列，包括：密碼機、加密傳輸網(wǎng)關(guān)、安全管理等品類(lèi)；金融支付產(chǎn)品線(xiàn)涵蓋網(wǎng)控器等銀行卡相關(guān)核心設備；多媒體通信作為東進(jìn)技術(shù)的根基，技術(shù)始終保持全球領(lǐng)先地位，其產(chǎn)品線(xiàn)橫跨呼叫中心、企業(yè)通信、電信運營(yíng)以及政府應急指揮調度等多個(gè)領(lǐng)域。通過(guò)不斷耕耘，東進(jìn)技術(shù)產(chǎn)品的裝機端口數穩居同行業(yè)第一位，并廣泛應用到軍隊、政府、電信、金融、能源、交通等行業(yè)，產(chǎn)品實(shí)現全行業(yè)80%以上的覆蓋率。
