這是繼今年6月任小楓入職后，iDST迎來的又一位大牛級人物。
馮津偉曾就讀國內(nèi)聲學(xué)研究機(jī)構(gòu)南京大聲學(xué)研究所，師從音頻聲學(xué)泰斗沙家正先生，并與導(dǎo)師一起研制出了全球第一臺揚(yáng)聲器紙盆共振頻率的自動(dòng)測試系統(tǒng)，極大地幫助了國內(nèi)的電聲行業(yè)提高生產(chǎn)效率。馮津偉博士畢業(yè)于在主動(dòng)降噪領(lǐng)域著名的弗吉尼亞理工大學(xué)VAL實(shí)驗(yàn)室。
Polycom是語音和視頻協(xié)作解決方案領(lǐng)域的全球領(lǐng)導(dǎo)者，占全球視頻會議市場份額第一。馮津偉曾在Polycom工作17年，擁有十余項(xiàng)美國專利，大部分已產(chǎn)品化，是名聲在外的世界級音頻專家。他曾主持開發(fā)基于麥克風(fēng)陣列的視頻跟蹤系統(tǒng)，即在多人視頻會議時(shí)，攝像頭能基于方位和距離，精準(zhǔn)定位發(fā)言人，產(chǎn)品創(chuàng)新性引業(yè)內(nèi)效仿。
阿里巴巴iDST語音團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人鄢志杰表示：
馮博士的入職，是物理學(xué)和互聯(lián)網(wǎng)間的‘跨界’。阿里嚴(yán)肅看待智能語音交互技術(shù)全鏈路，逐步組建世界級專家團(tuán)隊(duì)。從源頭和信號采集開始，在端上做突破性的智能語音交互體驗(yàn)。
此前，iDST語音團(tuán)隊(duì)的技術(shù)成果已通過阿里云人工智能ET等對外輸出，在法庭庭審識別、智能客服、視頻審核和實(shí)時(shí)字幕轉(zhuǎn)寫、聲紋驗(yàn)證、物聯(lián)網(wǎng)等多個(gè)場景成功應(yīng)用。全國有近300家法院和超過6000家法庭在使用ET，每年有超過1.2億次客服電話由ET協(xié)助人類接聽。
在語音交互產(chǎn)品方面，阿里iDST研究的技術(shù)平臺能夠精準(zhǔn)轉(zhuǎn)換用戶的語音為對互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容和服務(wù)的意圖，觸達(dá)手機(jī)、IoT設(shè)備、互聯(lián)網(wǎng)汽車、電視、智能音箱等各類終端，如與斑馬網(wǎng)絡(luò)、上汽合作的的榮威互聯(lián)網(wǎng)汽車、與海爾合作的人工智能電視等。
馮津偉入職后將依托其在聲學(xué)與信號處理領(lǐng)域的背景，主持領(lǐng)導(dǎo)語音交互設(shè)備端的研究工作。聲學(xué)是物理學(xué)分支學(xué)科之一，研究媒質(zhì)中機(jī)械波的產(chǎn)生、傳播、接收和效應(yīng)。以時(shí)下最熱門的智能音箱為例，如何選擇麥克風(fēng)的材質(zhì)、擺放位置、結(jié)構(gòu)，就是聲學(xué)設(shè)計(jì)要解決的問題。
關(guān)于加入阿里巴巴，馮津偉認(rèn)為是一次全新的機(jī)會。他表示，過去自己的專業(yè)知識基本用于會議模式，而未來阿里豐富的智能交互場景將為聲學(xué)設(shè)計(jì)與信號處理的發(fā)展提供寶貴的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
馮津偉的研究方向?yàn)?ldquo;下一代人機(jī)自然交互技術(shù)”，該領(lǐng)域已經(jīng)得到阿里巴巴重點(diǎn)投入，此前成立的“達(dá)摩院”就包含這一研究領(lǐng)域。
阿里巴巴iDST透露，馮津偉已參與一秘密項(xiàng)目開發(fā)，項(xiàng)目在全球沒有先例。
速記員
阿里云的人工智能ET在綜合了iDST的語音能力后已在全國近300家法院和超過6000家法庭承擔(dān)起“書記員”的角色，在現(xiàn)場做同步的庭審記錄，且在試點(diǎn)中準(zhǔn)確率高達(dá)96.%。而此前ET曾憑準(zhǔn)確率0.67%的微弱優(yōu)勢戰(zhàn)勝第50屆國際速聯(lián)速記大賽全球速記亞軍姜毅。
智能客服
阿里云還推出了智能語音客服機(jī)器人“云小蜜”，它支持中文英文會話，可以7*24小時(shí)在線工作。目前，已覆蓋阿里巴巴生態(tài)圈二十余個(gè)業(yè)務(wù)線，每天服務(wù)600萬客戶，問題解決率達(dá)到95%。每年有超過1.2億次客服電話由ET協(xié)助人類接聽。
智能音箱
今年雙11，阿里人工智能實(shí)驗(yàn)室的首個(gè)智能語音終端——天貓精靈，創(chuàng)造了破100萬臺的驚人銷量，其強(qiáng)大的聲紋識別能力正來源于過往阿里在語音技術(shù)上的積累。
互聯(lián)網(wǎng)汽車
上汽與阿里耗資十億打造榮威i6互聯(lián)網(wǎng)汽車也在智能語音交互上有亮眼表現(xiàn)，通過斑馬智行App，駕駛員可以通過語音指令實(shí)現(xiàn)車輛的語音控制、智能導(dǎo)航、娛樂影音的選擇保證了車輛的動(dòng)態(tài)安全。同時(shí)如果車內(nèi)溫度過高或者過低，通過喚醒語音交互界面之后，僅需說出“太冷”、“太熱”系統(tǒng)就可以識別用戶的需求從而做出相應(yīng)的反饋。
