1.系統集成商一般都配備了專(zhuān)業(yè)的工程師，學(xué)起系統來(lái)又快又好。正是他們這種快速學(xué)習的能力，以及最后一公里的服務(wù)能力，讓他們在整個(gè)IT系統生態(tài)圈中必不可少，用戶(hù)也對他們產(chǎn)生了依賴(lài)。在現階段“廠(chǎng)家 -- 合作伙伴/ 系統集成商 -- 客戶(hù)”， 每個(gè)環(huán)節都有存在的意義。①廠(chǎng)家為了滿(mǎn)足市場(chǎng)的需求，負責研發(fā)新品； ②系統集成商/地方合作伙伴的存在是為了更好的服務(wù)顧客；③客戶(hù)除了為購買(mǎi)的產(chǎn)品付費外，還負責對市場(chǎng)的需求起到推波助瀾的作用。大家都在這個(gè)生態(tài)鏈中找到了自己合適的位置。
　　2.假如VoIP系統真的像小米路由器一樣，簡(jiǎn)單到直接可以在網(wǎng)上開(kāi)賣(mài)，那么產(chǎn)品同質(zhì)化一定非常嚴重。假如品牌再一多，顧客就會(huì )產(chǎn)生選擇障礙。很可能會(huì )造成的情況是：性能優(yōu)，價(jià)格優(yōu)，外觀(guān)美，資金雄厚的廠(chǎng)家勝出，成為品類(lèi)中的翹楚。因為一旦升級到互聯(lián)網(wǎng)的玩法，那就一定會(huì )符合：強者通吃的市場(chǎng)定律，僅幾家大品牌留下，其他統統出局。因此，那時(shí)各品牌之間的競爭會(huì )更加慘烈。
　　3.目前在中國，VoIP的發(fā)展尚屬于入門(mén)階段，離全民皆知的階段還差了很遠。因此，整個(gè)生態(tài)鏈的存在是非常有價(jià)值與意義的。我們不僅需要維護這個(gè)生態(tài)鏈，還需要讓這條生態(tài)鏈配合的更加緊密。什么時(shí)間才是革命的到來(lái)期？我入這個(gè)行業(yè)不久，但也許正是由于我跨界而來(lái)，因此看法會(huì )有所不同。個(gè)人認為行業(yè)的變革期真心還沒(méi)有到來(lái)。顧客點(diǎn)擊下單，完成購買(mǎi)，回家自己安裝這樣的理想愿望，還需要等待一段時(shí)間。我們需要給市場(chǎng)耐心，中國目前市場(chǎng)的IP普及率還不足30%，歐美發(fā)達國家的普及率已達到70%，目前尚未有什么技術(shù)可以取代IP。因此我們繞不過(guò)這個(gè)技術(shù)坎，我們需要給市場(chǎng)點(diǎn)時(shí)間成長(cháng)。

　　4.有人說(shuō)微信，SKYPE可以取代未來(lái)的一切溝通，不看好融合通信的發(fā)展未來(lái)。這個(gè)看法有點(diǎn)片面，因為他只看到了to C的這塊市場(chǎng)。而沒(méi)有看到to B的這塊市場(chǎng)。舉個(gè)例子：周一早上9點(diǎn)需要開(kāi)會(huì )，約定好了1小時(shí)會(huì )議時(shí)間，5個(gè)人同時(shí)開(kāi)會(huì )，討論下個(gè)季度的戰略。作為企業(yè)，你總不能用微信開(kāi)吧？因為對于企業(yè)來(lái)說(shuō)，時(shí)間是最寶貴的資源，員工和高管通過(guò)有限的時(shí)間來(lái)為企業(yè)做出貢獻。總不能為了節省點(diǎn)費用，大家就用微信開(kāi)早會(huì )吧。這樣一是：不穩定，二是：效率太低，三是：不符合企業(yè)對于時(shí)間效益最大化的追求。因此，企業(yè)需要專(zhuān)業(yè)的設備提供專(zhuān)業(yè)的服務(wù)。

　　反思：為何中國IP市場(chǎng)還沒(méi)發(fā)展起來(lái)？從2004年提及VoIP至2017年，歷經(jīng)了十幾年的時(shí)間還是沒(méi)有發(fā)展起來(lái)？我將之歸納為以下幾點(diǎn)，純屬個(gè)人看法，持有不同觀(guān)點(diǎn)的朋友歡迎指教：
　　1.國家壟斷，目前我國尚未放開(kāi)VoIP，但估計遲早是要放開(kāi)，但什么時(shí)候放開(kāi)，要看配套體系與制度是否完善。目前我國誠信體系尚不完善，用戶(hù)經(jīng)常接到欺詐電話(huà)，因此，國家暫時(shí)不會(huì )放開(kāi)VoIP。但是任何決策都有利有弊，不放開(kāi)的弊端是：我國中小型企業(yè)的信息化發(fā)展與普及，要落后其它發(fā)達國家。科技以人為本的意義是：希望人們借助科技手段來(lái)提升生產(chǎn)力，而國內企業(yè)的信息化普及率遠遠不及歐美發(fā)達國家。我們往往需要靠勤奮來(lái)補效率的短板。搞得人們經(jīng)常加班，生活與工作混淆，無(wú)法分離。
　　2.市場(chǎng)普及率不夠：這點(diǎn)直接與第一點(diǎn)息息相關(guān)。由于沒(méi)有放開(kāi)，國外的系統商感覺(jué)賺不到錢(qián)，都沒(méi)有過(guò)來(lái)，國內也僅僅有幾個(gè)品牌，也沒(méi)有針對用戶(hù)的大肆宣傳，因此普及需要時(shí)間，讓我們給市場(chǎng)一點(diǎn)時(shí)間。
　　3.IT人員不懂，也限定了VoIP的發(fā)展：由于普及不夠，同時(shí)公司的IT人員可能會(huì )認為自己拿一份工資，就干一份工資的活，反正市場(chǎng)沒(méi)有放開(kāi)，就算可以給企業(yè)帶來(lái)高效，又關(guān)自己何干？因此，我敢斷定，基于VoIP/網(wǎng)絡(luò )的技術(shù)人才的培訓，市場(chǎng)還是非常需要的。已經(jīng)聽(tīng)了很多次，合作伙伴和我說(shuō)招技術(shù)人員難，招懂行的更難。我自己也深有體會(huì )。因此，假如Equiinet 在后面的幾年里順利發(fā)展，個(gè)人非常期待引進(jìn)國外的“VoIP/網(wǎng)絡(luò )工程師培訓課程“，讓更多的人受益。懂得人多了，參與的人多了，行業(yè)有了人才，發(fā)展自然就快了。

　　4.帶寬受限：這點(diǎn)不用說(shuō)，大家都深有體會(huì )。國內帶寬大部分還是以ADSL為主，目前進(jìn)入改造期。總理李克強也提出：提速降費。希望這不是一句口號。并且，現在很多企業(yè)還是沒(méi)有意識到：低帶寬對企業(yè)的辦公效率是種影響。你的員工，點(diǎn)擊一個(gè)CRM要半天，上傳一份稍大點(diǎn)的PPT要半天，你這是在考驗他的耐心？還是完全沒(méi)有“員工單位時(shí)間產(chǎn)能“的成本意識？剛開(kāi)始我也不太明白這點(diǎn)，導致我們英國的同事經(jīng)常與我抱怨：你們的網(wǎng)絡(luò )太爛了，一天換兩次IP地址；員工和我抱怨：廳姐，我們的網(wǎng)絡(luò )好像不穩定，我遠程不到客戶(hù)的盒子。后來(lái)，我一咬牙一跺腳，給公司換了靜態(tài)IP，上下對等帶寬。與美國，英國公司的網(wǎng)絡(luò )連接超穩定，做技術(shù)支持的時(shí)候，網(wǎng)速不要太好。（開(kāi)森！）因此，作為老板的你，一定要意識到：企業(yè)帶寬也是保持企業(yè)內部高效運轉的一個(gè)重要因素。節省大家寶貴的時(shí)間，讓團隊可以專(zhuān)心做事，專(zhuān)心創(chuàng )造。
　　5.系統不夠簡(jiǎn)易，需要集成商的協(xié)助：由于目前系統需要實(shí)現的功能較多，真心沒(méi)法做到像小米路由那樣簡(jiǎn)單，需要時(shí)間的慢慢打磨。同時(shí)也需要UI設計師與代碼工程師坐在一起，愉快的溝通后才能進(jìn)一步優(yōu)化用戶(hù)界面。但這兩組人，說(shuō)著(zhù)完全不一樣的語(yǔ)言，有著(zhù)不一樣的思維方式，很期待他們可以坐在一起，很好的溝通，密切的協(xié)作。將復雜的系統，穿上美麗的外衣，讓人人都會(huì )用，都愛(ài)用。

　　未知：融合通信未來(lái)的發(fā)展會(huì )怎樣？沒(méi)人能夠準確預測，但它一定是不斷地一路向前。即使不像機器人，物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)那么吸引投資者的眼球，但它還是默默地存在，一路向前發(fā)展。從哪些訊息可以看出

1. 運營(yíng)商將開(kāi)通IMS號碼，估計屆時(shí)會(huì )同步推出IPPBX入網(wǎng)證的政策規定。
2. 華為作為一家給運營(yíng)商做云端的企業(yè)，目前大肆推廣小門(mén)數面向企業(yè)的融合通信系統，并已將自己的經(jīng)理劃分到了省，市，縣。一場(chǎng)場(chǎng)的在搞活動(dòng)，讓人們對于‘融合通信’這個(gè)詞耳熟能詳。我想，是因為他們相信在這塊市場(chǎng)，有可挖的潛力。作為行業(yè)的老大都這么認為，我想我們有理由相信“融合通信”的未來(lái)吧。從華為的年度財務(wù)報表上顯示：銷(xiāo)售額同比增長(cháng)了一千多億元，但毛利卻沒(méi)有怎么增長(cháng)。因此，他也開(kāi)始裁員減負，但即使是這樣，在‘企業(yè)融合通信領(lǐng)域’，他還是砸下了重金，一場(chǎng)場(chǎng)的在辦宣講會(huì )，一遍遍的在教育這個(gè)市場(chǎng)。相信要不了多久，大家對于融合通信的認識度會(huì )更高，市場(chǎng)會(huì )更開(kāi)闊。
3. 億聯(lián)，鼎信這兩家涉及VoIP的公司如今都上市了，億聯(lián)還成為最貴新股，成績(jì)斐然。
4. 模擬通信系統的市場(chǎng)份額，每年在以百分之30%~40%的速度萎縮，合作伙伴們也坐不住了，都開(kāi)始順應市場(chǎng)需求，開(kāi)始學(xué)習IP知識了。相信，先入者會(huì )賺到自己的第一桶金。