找服務(wù)、找活動(dòng)、找朋友、找組織，上海團市委推出的"青春上海 Act＋"活動(dòng)平臺正致力于成為活動(dòng)版的"大眾點(diǎn)評網(wǎng)"。這是群團改革背景下，上海共青團互聯(lián)網(wǎng)轉型的具體成果之一。此外，共青團上海市委還將推出電子團員證，將覆蓋7．4萬(wàn)個(gè)基層團組織。
平臺首期開(kāi)設的"找活動(dòng)"板塊，凝聚了主題活動(dòng)、學(xué)習實(shí)踐、文化藝術(shù)、公益慈善、交友聯(lián)誼、體育休閑、青春惠享等7大類(lèi)、65個(gè)小類(lèi)大服務(wù)項目和活動(dòng)。用戶(hù)和團組織可以通過(guò)"青春上海"官方微信進(jìn)入"青春上海 Act＋"活動(dòng)平臺，團青組織可通過(guò)該平臺進(jìn)行活動(dòng)發(fā)布、報名管理、資源申請、粉絲管理，實(shí)現在線(xiàn)活動(dòng)評價(jià)、服務(wù)延續性記錄。后期，該平臺將陸續開(kāi)設"找組織"、"找服務(wù)"、"找資源"等板塊。"青春上海 Act＋"活動(dòng)平臺使打造"全年無(wú)休的共青團"成為可能，由此，上海共青團的服務(wù)模式將從8小時(shí)的機關(guān)模式改變?yōu)?4小時(shí)的在線(xiàn)模式，把共青團的服務(wù)時(shí)間延伸到365天全年無(wú)休。
除此之外，上海團市委還同時(shí)推出了"電子團員證"。據介紹，這是上海共青團首次推出全功能電子團員證管理平臺。電子團員證平臺的建設旨在使團務(wù)工作更加公開(kāi)透明、方便快捷、務(wù)實(shí)高效。加上原有的"青春上海"微信公號和上海共青團官網(wǎng)，上海團市委的互聯(lián)網(wǎng)轉型可概括為"一個(gè)入口，三個(gè)平臺"：目前有43萬(wàn)訂閱戶(hù)的"青春上海"微信公號將為三個(gè)平臺引流，三大平臺分別承擔團務(wù)服務(wù)、活動(dòng)服務(wù)和新聞服務(wù)的功能。
聯(lián)合麥通將為"青春上海Act+"平臺提供綜合性客戶(hù)聯(lián)絡(luò )中心服務(wù)。其客戶(hù)服務(wù)人員，工程師，通過(guò)電話(huà)、網(wǎng)絡(luò )、微信、郵件、傳真、自助式語(yǔ)音等等工具，每天可以處理不同種類(lèi)與形式的咨詢(xún)與訪(fǎng)問(wèn)，并在此基礎上提供分析與咨詢(xún)服務(wù)，是目前許多頂級企業(yè)的客戶(hù)關(guān)系管理與商業(yè)活動(dòng)的信息中心。
聯(lián)合麥通憑借十六年來(lái)安全、穩健、專(zhuān)業(yè)的服務(wù)為此次參與公共服務(wù)打下堅實(shí)基礎。同時(shí)，也標志著(zhù)聯(lián)合麥通的發(fā)展又跨上了更高標準的臺階。通過(guò)服務(wù)"青春上海Act+"平臺，讓團員和服務(wù)對象感受到更好、更新、更潮的服務(wù)！
聯(lián)合麥通簡(jiǎn)介
聯(lián)合麥通簡(jiǎn)介
聯(lián)合麥通成立于2001年，專(zhuān)業(yè)提供外包呼叫中心（業(yè)務(wù)流程外包）服務(wù)， 是中國最早實(shí)踐現代呼叫中心的企業(yè)之一，并見(jiàn)證與經(jīng)歷了外包呼叫中心產(chǎn)業(yè)在中國發(fā)展的各個(gè)階段。
長(cháng)期的服務(wù)經(jīng)驗使我們擁有豐富的服務(wù)案例。基于專(zhuān)業(yè)的分工，我們?yōu)槲覀兊暮献骰锇槎ㄖ屏硕鄻踊暮艚兄行姆⻊?wù)！目前聯(lián)合麥通已完成多中心互相備份，上海本地布署近千席，并在金融、消費品、制造等多個(gè)領(lǐng)域，同我們的客戶(hù)一起探索服務(wù)價(jià)值創(chuàng )新.伴隨我們肩負越來(lái)越多的信任與選擇，我們堅持服務(wù)品質(zhì)，真誠助力您共同成長(cháng)！
