2015年9月,上海聯(lián)合麥通外包呼叫中心(以下簡(jiǎn)稱(chēng)聯(lián)合麥通)于杭州在第七屆中國國際服務(wù)外包交易博覽會(huì )上,公司喜獲“2015年中國最佳客戶(hù)中心外包獎”,員工代表Kitty Ding獲得2015年度中國客戶(hù)中心優(yōu)秀管理人獎“。
聯(lián)合麥通獲2015年中國最佳客戶(hù)中心與優(yōu)秀管理人兩項大獎
聯(lián)合麥通成立于2001年, 是為世界五百強等企業(yè)提供客戶(hù)關(guān)系管理服務(wù)的專(zhuān)業(yè)公司。
不僅僅是電話(huà)中心的專(zhuān)業(yè)管理者,其客戶(hù)服務(wù)人員,工程師,通過(guò)電話(huà)、網(wǎng)絡(luò )、微信、傳真、自動(dòng)語(yǔ)音等工具每天可以處理近十萬(wàn)個(gè)咨詢(xún)與訪(fǎng)問(wèn),并在此基礎上提供數據分析與咨詢(xún)建議,聯(lián)合麥通是這些世界級企業(yè)的客戶(hù)關(guān)系管理與商業(yè)活動(dòng)的信息中心。
中國國際服務(wù)外包交易博覽會(huì )是由中華人民共和國商務(wù)部、教育部、科技部、工業(yè)和信息化部共同主辦,以”成為亞洲主流服務(wù)外包交易平臺“為目標。服博會(huì )至今已經(jīng)成功舉辦了七屆,在匯聚中國與國際服務(wù)外包資源、增強國內外服務(wù)外包供應商與買(mǎi)家的交流與合作、宣傳”中國服務(wù)“的國家品牌等方面發(fā)揮了積極作用。
2015年,聯(lián)合麥通獲得這兩項年度大獎是公司與員工共同發(fā)展的又一成果。在未來(lái)競爭更加激勵的客戶(hù)中心外包服務(wù)行業(yè),聯(lián)合麥通將繼續堅持嚴格的服務(wù)標準;堅持為客戶(hù)帶來(lái)前沿的技術(shù)應用;堅持為員工提供良好的職業(yè)發(fā)展平臺;為中國本土外包服務(wù)行業(yè)的發(fā)展盡一份力!