4007增值業(yè)務(wù)平臺建成于2005年，初期主要是浙江煙草專(zhuān)賣(mài)局座席租用為主要業(yè)務(wù)，后續陸續開(kāi)展了等數百家95105XXX或4007XXXXXX企業(yè)熱線(xiàn)通。
為保障現有業(yè)務(wù)的連續性，需對現有平臺進(jìn)行系統改造和平臺升級，新業(yè)務(wù)平臺需要保留原平臺的所有功能并增加新功能、將原有平臺用戶(hù)平穩遷移到新平臺上，并加強對4007平臺整體運行情況的監管。
MyCommIPCC介紹
IPCC采用純IP技術(shù)。簡(jiǎn)單的說(shuō)，除了與PSTN連接的電信接口仍由DSP芯片處理外，所有電信業(yè)務(wù)或服務(wù)所采用的媒MyComm體處理技術(shù)都通過(guò)IP技術(shù)在IP網(wǎng)絡(luò )中實(shí)現，包括IPIVR（IP語(yǔ)音）、IPFAX（IP傳真）、IPAgent（IP座席）、IPConference（IP會(huì )議）、IPCall（IP呼叫），以及IPRecord（IP錄音）和IPVideo（IP視頻）等媒體資源。
MyCommIPCC平臺不僅僅是一個(gè)面向應用開(kāi)發(fā)商、系統集成商的純IP技術(shù)CTI中間件產(chǎn)品，而且是提供支持最終用戶(hù)自我維護、開(kāi)發(fā)、編輯的業(yè)務(wù)接口與開(kāi)發(fā)工具包。
10年前，鐵通選擇Mycomm，10年后，鐵通再次選擇Mycomm合作，對Mycomm來(lái)說(shuō)意義非凡，這不僅是對Mycomm IPCC系統穩定性的認可，更是對Mycomm技術(shù)的肯定。
