被譽(yù)為“中國潤滑油排頭兵”的長(cháng)城潤滑油,同樣早在80年代就將航天潤滑科技運用于民用領(lǐng)域并掌握了源自航天科技的六大核心潤滑技術(shù):航天器潤滑技術(shù)、賽車(chē)潤滑技術(shù)、超強潤滑抗磨節能改進(jìn)技術(shù)、自主研發(fā)復合添加劑技術(shù),特種潤滑油合成技術(shù)。現已將其應用到了多個(gè)民用領(lǐng)域,為企業(yè)及消費者構建了全面的航天級潤滑服務(wù)網(wǎng)絡(luò )。

“流淌的血液”:助力高端裝備成就“中國智造”
自國家概念“中國智造”提及之初,長(cháng)城潤滑油作為中國領(lǐng)先的專(zhuān)業(yè)潤滑油品牌,早早便與高端裝備制造領(lǐng)域就潤滑解決方案的探索達成深度合作,一直為高端裝備制造領(lǐng)域提供潤滑無(wú)聲、保障無(wú)形的支撐。
在船舶領(lǐng)域,航天用的空間精密軸承潤滑油就已經(jīng)應用在許多船舶的陀螺儀上,如“遠望號測量船”、“雪龍號科考船”等都使用的是長(cháng)城潤滑油的產(chǎn)品;在軍工領(lǐng)域,不僅推進(jìn)了中國陸軍艦艇用油的國產(chǎn)化,讓艦艇通用柴油機油正式裝備我國海軍,同時(shí)為2015中國抗戰勝利70周年閱兵提供全面潤滑保護;在其他領(lǐng)域,研制航天油時(shí)所掌握的合成潤滑油技術(shù),已廣泛應用于高鐵裝備、鋼鐵冶金、紡織印染、電器和儀表、機械加工、工業(yè)壓縮機和冷凍機、水泥行業(yè)等,解決了許多高低溫、重負荷、高真空以及特殊潤滑介質(zhì)等條件下的潤滑難題。

“技術(shù)+市場(chǎng)”:提供最親民的航天級服務(wù)
對于大眾最生活化的車(chē)用領(lǐng)域,長(cháng)城潤滑油同樣將航天潤滑科技運用得爐火純青。與車(chē)企共同研發(fā)為汽車(chē)出廠(chǎng)提供“第一口油”的同時(shí),更加注重構建一站式、一體化的服務(wù)體系。
作為主流車(chē)企的首選,長(cháng)城潤滑油在中國OEM用油市場(chǎng)占有量達到近2/3,為國際主流的汽車(chē)制造商提供了原廠(chǎng)裝車(chē)用油及服務(wù)站用油。先后與國內外OEM汽車(chē)廠(chǎng)合作,獲得奧迪、奔馳、寶馬、沃爾沃、豐田等世界多國汽車(chē)制造商的技術(shù)認證。同時(shí)和重汽,奇瑞,長(cháng)安,日產(chǎn)等眾多知名汽車(chē)也建立戰略合作關(guān)系,力求與汽車(chē)裝備同步升級,推出國際最新規格油品。
早在2014年長(cháng)城潤滑油便對服務(wù)體系進(jìn)行全面升級,提出了“線(xiàn)上線(xiàn)下一體化服務(wù)”理念。線(xiàn)上以五大技術(shù)銷(xiāo)售服務(wù)中心為依托和支持,開(kāi)通了24小時(shí)客服電話(huà),第一時(shí)間給予技術(shù)服務(wù)解答;線(xiàn)下以五大生產(chǎn)基地聯(lián)合全國各地的養護中心,率先采用技術(shù)與市場(chǎng)相結合的服務(wù)模式,將多達8000人的技術(shù)團隊走在市場(chǎng)的最前沿,面對面對接大眾需求,提供專(zhuān)家級的潤滑解決方案。

據了解,長(cháng)城潤滑油至今已經(jīng)生產(chǎn)達到21大類(lèi)2000多種產(chǎn)品。僅今年就推出了“十萬(wàn)公里長(cháng)壽命柴油機油”、“食品級潤滑脂”、“超低堿值、生物降解型環(huán)保船用油”等多款明星級產(chǎn)品。隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)的普及,長(cháng)城潤滑油在服務(wù)上同樣主動(dòng)出擊:雙微聯(lián)動(dòng),微博開(kāi)通私信解惑及“油油課堂”;微信開(kāi)通“用油助手”,不間斷分享日常養護,用油選擇等內容,一站式解決消費者的潤滑難題。
長(cháng)城潤滑油構建的民用化航天級保護,是一次行業(yè)內的重大探索。這不僅讓長(cháng)城潤滑油在2015年中國潤滑油客戶(hù)滿(mǎn)意度呈大幅下降的趨勢下,成為唯一上升的品牌。同時(shí)也將在滿(mǎn)足大眾需求、助力各行各業(yè)發(fā)現開(kāi)拓新的藍海及繁榮行業(yè)發(fā)展方面再下一城。
