貴陽(yáng)服務(wù)外包及呼叫中心培養綜合服務(wù)平臺由市服務(wù)外包辦公室、貴陽(yáng)幼兒師范高等專(zhuān)科學(xué)校、貴陽(yáng)生涯科技有限公司三方共同打造,是專(zhuān)門(mén)培養服務(wù)外包各專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域應用人才的綜合平臺。平臺以提高從業(yè)人員素質(zhì)為核心,通過(guò)整合社會(huì )優(yōu)質(zhì)教育資源,搭建人才培養培訓、人才考評、學(xué)員服務(wù)、國際交流、科研教研、教產(chǎn)對接、校企合作、咨詢(xún)規劃的綜合性服務(wù)體系,為政府、企業(yè)、院校和社會(huì )培訓機構提供包括技術(shù)傳播、渠道建設、品牌提升、課程體系、能力測評和就業(yè)服務(wù)等各項服務(wù)。
據平臺運營(yíng)方貴陽(yáng)生涯科技有限公司負責人介紹,不同于一般的人才培養機構,平臺除自行研發(fā)呼叫中心人才培養課程、采用“線(xiàn)上線(xiàn)下”相結合的方式培訓人才外,還將實(shí)行“人才綜合培養全國服務(wù)外包職業(yè)能力考試”培養模式,為學(xué)員提供服務(wù)外包領(lǐng)域培訓及人力資源管理師、呼叫中心管理師、數據處理師等全國統一標準的職稱(chēng)認定考評,增強人才的職業(yè)認同感。