我國高校學(xué)生資助政策體系在本專(zhuān)科生教育階段包括國家獎助學(xué)金、國家助學(xué)貸款、學(xué)費補償貸款代償、校內獎助學(xué)金、勤工助學(xué)、困難補助、伙食補貼、學(xué)費減免、“綠色通道”等多種方式，在研究生教育階段則包括國家獎助學(xué)金、“三助”崗位津貼、國家助學(xué)貸款、學(xué)費補償貸款代償等。教育部副部長(cháng)杜玉波表示，在實(shí)現“不讓一個(gè)學(xué)生因家庭困難而失學(xué)”目標的基礎上，要轉變等待和觀(guān)望態(tài)度，重新定位學(xué)生資助工作，實(shí)現精準資助。
在資助對象上各地和學(xué)校要研究制定家庭經(jīng)濟困難學(xué)生認定辦法，完善認定機制；在資助標準上，要根據學(xué)生貧困程度，分檔發(fā)放資金；在資金發(fā)放的實(shí)踐上，要改進(jìn)發(fā)放的機制，確保困難學(xué)生在最需要時(shí)以最便捷的方式把錢(qián)給到他們手上；在技術(shù)手段上要進(jìn)一步完善資助信息進(jìn)系統。
教育部提示，家庭經(jīng)濟困難學(xué)生考入大學(xué)，首先可以通過(guò)高校開(kāi)設的“綠色通道”按時(shí)報到。入校后，高校根據核實(shí)的情況，分別采取不同辦法予以資助。其中，解決家庭經(jīng)濟困難學(xué)生學(xué)費、住宿費問(wèn)題，以國家助學(xué)貸款為主，以國家勵志獎學(xué)金等為輔；解決生活費問(wèn)題，以國家助學(xué)金為主，以勤工助學(xué)等為輔。
此外，國家還通過(guò)進(jìn)一步落實(shí)、完善鼓勵捐資助學(xué)的相關(guān)政策措施，積極引導和鼓勵社會(huì )團體、企業(yè)和個(gè)人面向高校設立獎學(xué)金、助學(xué)金，共同幫助家庭經(jīng)濟困難學(xué)生順利入學(xué)并完成學(xué)業(yè)。
今年，除開(kāi)通熱線(xiàn)電話(huà)外，教育部還明確要求各地、各中央高校也全部開(kāi)通熱線(xiàn)電話(huà)，認真對待學(xué)生和家長(cháng)的每一個(gè)問(wèn)題，做到“件件有說(shuō)法、事事有落實(shí)”，實(shí)實(shí)在在為學(xué)生解決問(wèn)題。如果學(xué)生有問(wèn)題，可先打給就讀的學(xué)校；如果問(wèn)題得不到有效解決，再打相關(guān)省市直至教育部熱線(xiàn)電話(huà)。辦理國家開(kāi)發(fā)銀行生源地信用助學(xué)貸款的學(xué)生，有疑問(wèn)也可撥打國家開(kāi)發(fā)銀行熱線(xiàn)95593咨詢(xún)。
據介紹，教育部高校學(xué)生資助熱線(xiàn)電話(huà)結束后，學(xué)生可以通過(guò)學(xué)校的資助部門(mén)咨詢(xún)政策和反映問(wèn)題，也可撥打教育部常年開(kāi)設的統一監督舉報電話(huà)010－66092315、010－66093315.
