近日，遠傳技術榮獲“2016年（第16屆）浙江省電子信息50家成長性特色企業(yè)”稱號。該項稱號是由浙江省經濟和信息化委員會審核通過并頒布的，旨在鼓勵企業(yè)勇于創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)，努力做大做強，力求成為行業(yè)龍頭骨干企業(yè)。

　　遠傳技術成立于2004年，經過12年的艱苦創(chuàng)業(yè)與創(chuàng)新發(fā)展，現(xiàn)已發(fā)展為一家集技術服務、軟件開發(fā)、運營外包服務于一體的客戶服務整體解決方案提供商，被評為國家規(guī)劃布局內重點軟件企業(yè)、國家高新技術企業(yè)、雙軟企業(yè)。公司產品涵蓋了全媒體呼叫中心平臺、知識庫管理、服務與營銷大數(shù)據(jù)分析、人工智能以及云客服平臺等。

　　一直以來，遠傳技術都秉承以創(chuàng)新求發(fā)展的理念，不斷推出適用于各行業(yè)的客服軟件產品及服務，并努力將每個產品都做到極致。10余年來，遠傳技術已成功服務于各大運營商、金融保險、電力能源、航空等行業(yè)，積累了眾多的成功案例。此外，遠傳技術在北京、上海、廣州、深圳、成都、南寧、西安等地設立了分公司和辦事處，業(yè)務遍布全國20多個省市。

　　目前，遠傳技術正著力布局人工智能以及云客服平臺。借助政府大力發(fā)展信息經濟的東風，乘著互聯(lián)網+客戶服務的大趨勢，遠傳技術將繼續(xù)以創(chuàng)造滿足客戶需求，努力將客戶服務事業(yè)做大做強，力爭成為客戶服務技術行業(yè)的龍頭骨干企業(yè)。