2016年3月30日，由中國電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院聯(lián)合中國中小企業(yè)發(fā)展促進(jìn)中心，共同舉辦的主題為“提振經(jīng)濟效能創(chuàng )新智引轉型”互聯(lián)網(wǎng)+中小企業(yè)創(chuàng )新大會(huì )，在北京裕龍大酒店召開(kāi)。北京信普飛科科技有限公司榮獲“2015—2016年度中國互聯(lián)網(wǎng)+呼叫中心行業(yè)值得信賴(lài)品牌獎”。BasicCall平臺軟件榮獲“2015—2016年中國互聯(lián)網(wǎng)呼叫中心行業(yè)最佳產(chǎn)品獎”。
BasicCall是SimPerfect 針對呼叫中心系統打造的平臺級產(chǎn)品，擁有呼叫中心平臺各種基礎功能，豐富 了運營(yíng)輔助功能，簡(jiǎn)化了維護工作。
BasicCall平臺支持電話(huà)、傳真、短消息、微博、email、web Call等多種接入方式。涵蓋來(lái)電彈屏、ACD自動(dòng)呼叫分配、IVR自動(dòng)語(yǔ)音服務(wù)、IFR智能傳真服務(wù)、人工服務(wù)、主動(dòng)外撥服務(wù)、質(zhì)檢管理、錄音管理、統計分析、監控等功能，并可靈活擴展號碼安全包，來(lái)電防火墻，雙機熱備，多租戶(hù)平臺，多域組網(wǎng)等功能模塊，具備較高的擴展性。
