2015年12月18日，北京·中關(guān)村·天使匯，在這個(gè)充滿(mǎn)夢(mèng)想、科技、創(chuàng )業(yè)的聚集地，北京信普飛科科技有限公司的Sipcall呼叫中心系統榮獲CTI論壇2015年度“IP呼叫中心解決方案”獎。
SipCall呼叫中心系統充分利用網(wǎng)絡(luò )優(yōu)勢，集CTI核心控制、VOIP技術(shù)、軟交換技術(shù)、網(wǎng)絡(luò )技術(shù)和數據庫技術(shù)于一體，完成話(huà)音通信與數據通信的統一，提供先進(jìn)的IP呼叫中心解決方案。
SipCall正與ICT技術(shù)領(lǐng)域的專(zhuān)家就大數據、移動(dòng)互聯(lián)、云計算、社交媒體、人工智能、互聯(lián)網(wǎng)思維等新興技術(shù)正在掀起一場(chǎng)顛覆性革命。
北京信普飛科科技有限公司(SimPerfect)，是一家專(zhuān)注于提供企業(yè)級通信服務(wù)系統（Enterprise Communications Service System – ECSS）產(chǎn)品的公司。ECSS將企業(yè)的信息化和通信需求有機的融合在一起，利用各種通信手段，提供強大的綜合信息服務(wù)能力。Simperfect致力于提供簡(jiǎn)單且完美的產(chǎn)品，致力于將復雜的通信、計算機技術(shù)打造成用戶(hù)能夠輕易使用的系統級產(chǎn)品。
CTI（Computer Telephone Integration）技術(shù)是融合通信和計算機的綜合性技術(shù)，最適合打造企業(yè)的綜合通信服務(wù)系統。SimPerfect在CTI領(lǐng)域擁有18年以上的技術(shù)積累和項目經(jīng)驗。作為國內最早從事CTI領(lǐng)域的研究團隊，團隊成員曾是北郵CTI實(shí)驗室（國家唯一的CTI行業(yè)國家重點(diǎn)實(shí)驗室）的核心負責人員。核心研發(fā)人員最短有12年CTI行業(yè)的開(kāi)發(fā)經(jīng)驗，最長(cháng)有20年CTI行業(yè)的開(kāi)發(fā)經(jīng)驗。整個(gè)團隊負責建設的呼叫中心項目達幾百個(gè)，建設的呼叫中心座席數量達上萬(wàn)個(gè)，有著(zhù)豐富的呼叫中心項目開(kāi)發(fā)和建設經(jīng)驗。
SimPerfect自主開(kāi)發(fā)的BasicCall精品中間件、CrystalCall水晶呼、OfficeCall、Octopus等系列產(chǎn)品，已廣泛應用在金融、政府、旅游、酒店和電子商務(wù)等行業(yè)，其中包括北京市政府非緊急救助中心、金融界、上海證券之星、搜狐、金山軟件、凱撒國旅等百余個(gè)項目。
信普飛科秉承精品項目的理念，快速響應客戶(hù)需求，并根據客戶(hù)的需要貼身定制呼叫中心功能，幫助用戶(hù)獲得更多的客戶(hù)，呼叫中心已成為用戶(hù)提高工作效率的必備工具。在攜手共贏(yíng)同時(shí)，信普飛科與客戶(hù)一同成長(cháng)。
