“呼叫中心產(chǎn)業(yè)作為發(fā)展大數據產(chǎn)業(yè)的關(guān)鍵環(huán)節和服務(wù)外包最基礎的產(chǎn)業(yè)，必將成為區域經(jīng)濟發(fā)展的新增長(cháng)點(diǎn)。”7月1日，在全市大數據服務(wù)外包及呼叫中心產(chǎn)業(yè)發(fā)展推進(jìn)會(huì )上，副市長(cháng)敖鴻語(yǔ)如是說(shuō)。
在會(huì )議召開(kāi)之前，敖鴻首先來(lái)到遵義職院，對遵義大數據服務(wù)外包人才培養示范基地進(jìn)行實(shí)地參觀(guān)，然后又來(lái)到桐梓縣楚米高新技術(shù)園，參觀(guān)渝遵大數據服務(wù)外包示范基地。通過(guò)對兩地的調研，敖鴻對當前遵義市大數據服務(wù)外包及呼叫中心產(chǎn)業(yè)發(fā)展推進(jìn)情況表示贊許。
在隨后召開(kāi)的推進(jìn)會(huì )上，華唐遵義公司、桐梓縣和正安縣政府、新蒲新區管委會(huì )分別匯報了項目推進(jìn)情況，市直有關(guān)部門(mén)圍繞貫徹落實(shí)《市人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)遵義市扶持服務(wù)外包及呼叫中心產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策措施的通知》進(jìn)行交流和討論。
敖鴻在講話(huà)中指出，呼叫中心行業(yè)是指在一個(gè)相對集中的場(chǎng)所，一批服務(wù)人員組成的服務(wù)機構，利用計算機通訊技術(shù)，處理來(lái)自企業(yè)、顧客的電話(huà)垂詢(xún)。服務(wù)外包及呼叫中心產(chǎn)業(yè)項目落戶(hù)遵義，對我市在緩解就業(yè)壓力，促進(jìn)經(jīng)濟發(fā)展等方面必將起到積極作用。
敖鴻要求，全市各級各有關(guān)部門(mén)要搶抓機遇，堅定信心，主動(dòng)服務(wù)，盡職盡責，開(kāi)拓創(chuàng )新，攜手共贏(yíng)，共同把“兩基地一園區”建設好，繼續從投融資、用地用房、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)獎勵、人才引進(jìn)和培養獎勵、項目研發(fā)、市場(chǎng)培育等方面對服務(wù)外包及呼叫中心產(chǎn)業(yè)進(jìn)行扶持，并在建設示范基地的基礎上開(kāi)展“現代服務(wù)業(yè)公司+農戶(hù)”、“現代服務(wù)業(yè)＋扶貧”等業(yè)務(wù)模式試點(diǎn)工程，為遵義市發(fā)展服務(wù)外包及呼叫中心產(chǎn)業(yè)迎來(lái)新機遇，建設特色鮮明、帶動(dòng)顯著(zhù)的服務(wù)外包及呼叫中心產(chǎn)業(yè)示范基地。
