為縮短客戶(hù)與云計算之間的距離，6月30日，阿里云宣布將在全國招募200家區域云服務(wù)商。這些云服務(wù)商將為當地客戶(hù)提供本地化服務(wù)，以幫助他們能夠第一時(shí)間與當前最先進(jìn)的IT生產(chǎn)力接軌。
“伴隨云計算的普及，統計發(fā)現二三線(xiàn)城市的客戶(hù)增長(cháng)迅速。但一線(xiàn)城市成熟的云服務(wù)體系無(wú)法覆蓋到這些區域，導致一些客戶(hù)很難快速獲取優(yōu)質(zhì)的云服務(wù)。”阿里云渠道總監金杰介紹，因此我們希望通過(guò)建立區域云服務(wù)商的機制，能夠為客戶(hù)提供快速、及時(shí)、面對面的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
比如，一家基礎IT能力較差的企業(yè)，想要把系統遷移到阿里云上時(shí)，他可能就需要服務(wù)商為其提供一整套的系統遷移方案。此前，客戶(hù)需要從頭學(xué)習，還需要評估資質(zhì)等。但現在，只需找到阿里云當地的區域服務(wù)商，就可獲取標準、高效的云服務(wù)。
區域云服務(wù)商將向當地客戶(hù)提供包括上云咨詢(xún)、量身定制解決方案、系統搭建、遷移、維護等在內的一站式服務(wù)。云服務(wù)商采用線(xiàn)上線(xiàn)下相結合的形式開(kāi)展業(yè)務(wù)：線(xiàn)上通過(guò)阿里云市場(chǎng)提供開(kāi)放式服務(wù)，線(xiàn)下借助本地化的團隊開(kāi)展上云培訓等活動(dòng)。作為阿里云生態(tài)的重要組成部分，阿里云將向這些合作伙伴輸出相關(guān)技術(shù)。
為確保客戶(hù)能夠享受到一流的服務(wù)，阿里云對區域服務(wù)商的能力提出了嚴格要求。首先需要具備成熟的客戶(hù)管理運營(yíng)體系和成熟技術(shù)研發(fā)能力，能幫助用戶(hù)從傳統IT架構上云提供云解決方案。其次，還需要熟悉當地市場(chǎng)客戶(hù)需求，有系統集成、大客戶(hù)服務(wù)項目經(jīng)驗。
按照規劃，阿里云將首批招募50家區域云服務(wù)商，未來(lái)最終將發(fā)展到200家。目前武漢、長(cháng)沙、南昌、昆明、成都、廣州、珠海、深圳、廈門(mén)、福州、上海、寧波、杭州、南京、鄭州、石家莊、太原、天津、西安、青島、濟南、沈陽(yáng)、大連、長(cháng)春等地已完成招募。
