自從李克強總理多次批評我們的通信服務(wù)之后,工信部緊急約談了三家電信企業(yè),要求按照總理規定立刻降價(jià)。可還沒(méi)等大家高興多久,三大運營(yíng)商很快公布了各自的政策。結果興奮的人群很快發(fā)現,運營(yíng)商的優(yōu)惠政策和想象中的優(yōu)惠幅度相去甚遠。很快網(wǎng)絡(luò )上出現了大量批評運營(yíng)商的聲音,不少人更是認為,運營(yíng)商就是在跟總理耍心眼!
仔細觀(guān)察三大運營(yíng)商推出的優(yōu)惠,的確有著(zhù)諸多的限制。明明總理要求“薄利多銷(xiāo)”,為什么運營(yíng)商不愿意降價(jià)呢?難道運營(yíng)商真的是為了巨額利潤敢于違抗總理的命令么?
為什么會(huì )是夜間流量?
仔細觀(guān)察三大運營(yíng)商推出的流量?jì)?yōu)惠,普遍和夜間流量包有關(guān)。所謂夜間流量包,是指使用時(shí)間在23:00-次日7:00的流量包。作為競爭的噱頭,三大運營(yíng)商經(jīng)常在各種場(chǎng)合進(jìn)行推廣。在校園營(yíng)銷(xiāo)的現場(chǎng)經(jīng)常經(jīng)常可以看到新入網(wǎng)贈送60-120G大流量這樣的宣傳橫幅,實(shí)際上絕大部分就是使用時(shí)間在晚上23點(diǎn)到次日7點(diǎn)的夜間流量包。對于學(xué)生和很多熬夜黨來(lái)說(shuō),這種類(lèi)型的夜間流量包雖然使用時(shí)間有限,卻可以很好的滿(mǎn)足夜間上網(wǎng)的需求。特別對于一些在外地打工家里沒(méi)有WiFi的人來(lái)說(shuō),夜間流量包有著(zhù)很強的吸引力。
為什么同樣是流量包,夜間流量包會(huì )這么便宜呢?原來(lái)運營(yíng)商的通信網(wǎng)絡(luò )是24小時(shí)工作的,雖然白天很多人會(huì )使用數據業(yè)務(wù),但是到了夜里使用的人數卻會(huì )大幅下降。對于運營(yíng)商來(lái)說(shuō),通信網(wǎng)絡(luò )24小時(shí)工作的成本是相對一致的,夜里這段時(shí)間的網(wǎng)絡(luò )空閑對于運營(yíng)商來(lái)說(shuō)是一種浪費。通過(guò)夜間流量包的方式,運營(yíng)商的通信網(wǎng)絡(luò )可以獲得更加充分的利用。特別對于23點(diǎn)到0點(diǎn)這個(gè)時(shí)間段還要上網(wǎng)的人群,夜間流量包有著(zhù)很強的吸引力。
為什么不是所有流量都不清零?
雖然三大運營(yíng)商一直都有提供流量不清零的套餐,但是和按月清零的套餐相比,不清零的套餐并不劃算。這一次總理要求三大運營(yíng)商推出流量不清零服務(wù),運營(yíng)商只是將原有的套餐重申了一下,網(wǎng)友所期待的任意套餐內流量不清零并沒(méi)有實(shí)現。
為什么三大運營(yíng)商不全面推行流量不清零的服務(wù)呢?原來(lái)流量按月清零的套餐不過(guò)是運營(yíng)商眾多套餐的一種,而這種套餐之所以較為優(yōu)惠,正是因為流量有著(zhù)使用時(shí)間的限制。運營(yíng)商以?xún)?yōu)惠的價(jià)格出售流量,但要求用戶(hù)在一定期限內使用,這本身就是一種在正常不過(guò)的促銷(xiāo)行為。假如所有的流量包都不會(huì )按月清零,那么大家自然都會(huì )選擇最大的流量包。每個(gè)人無(wú)限制的的使用自然會(huì )給網(wǎng)絡(luò )造成巨大的負擔,無(wú)論對運營(yíng)商還是對其他用戶(hù)都有嚴重的影響。正所謂“買(mǎi)的不如賣(mài)的精”,運營(yíng)商為了減少虧損也必然會(huì )有所變通。假如1G、2G以上的按月清零流量包被取消,取而代之的是10M、20M這樣的不清零流量包,真不知道到底是虧了呢還是賺了呢?
為什么寬帶提速降價(jià)還有人不滿(mǎn)意?
除了流量資費,三大運營(yíng)商還對寬帶提出了新的優(yōu)惠。比如中國電信和北京聯(lián)通都把對應的50M、100M寬帶資費大幅下降,同時(shí)還承諾免費將原本4M以下的低速寬帶進(jìn)行提速。本來(lái)誠意滿(mǎn)滿(mǎn)的寬帶提速降價(jià),卻被一些網(wǎng)友指責為缺乏誠意。一些網(wǎng)友甚至認為:“家庭寬帶只要不是下載藍光高清,一般用10M就夠了,大家要求的不是一年3000多的寬帶降價(jià),而是現在一個(gè)月60-70塊的寬帶能不能降降。”
實(shí)際上,這樣的觀(guān)點(diǎn)并不正確。有線(xiàn)通信不同于無(wú)線(xiàn)通信,布設線(xiàn)路的成本極其高昂。雖然隨著(zhù)技術(shù)的進(jìn)步,寬帶的傳輸成本大幅下降。但是由于小區物業(yè)收取高昂的進(jìn)場(chǎng)費,寬帶建設維護的成本依舊居高不下。在高昂的成本面前,低價(jià)寬帶下降的空間極為有限。不能降價(jià)就只能提升速率,而速率的提升對于日常的使用也有著(zhù)非常重要的幫助。隨著(zhù)各種視頻盒子的推廣,越來(lái)越多家庭習慣通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)在電視上觀(guān)看視頻節目。從普通的高清視頻,到真正意義的4K節目,人們對于寬帶速率的要求也越來(lái)越高。10M以下的寬帶速率已經(jīng)很難滿(mǎn)足大部分家庭的網(wǎng)絡(luò )需求,越來(lái)越多家庭轉而使用50M乃至100M的高速寬帶。在這種情況下,電信和聯(lián)通的降價(jià)行為顯得極為重要。人們的需求在不斷增加,用老舊的眼光看待寬帶并不合適。
為什么是“新瓶裝舊酒”?
實(shí)際上,三大運營(yíng)商這次宣布的優(yōu)惠活動(dòng)都是早就已經(jīng)有的。不少網(wǎng)友甚至認為,這次不過(guò)是“新瓶裝舊酒”,純屬忽悠總理和消費者。我們不禁要問(wèn)了,為什么這次不推出力度更大的優(yōu)惠呢?
實(shí)際上,運營(yíng)商雖然早已推出諸多極為優(yōu)惠的套餐,但是并不是所有人都使用這些套餐。隨著(zhù)FDD試商用牌照的發(fā)放,幾家運營(yíng)商早在半年前就推出了極為優(yōu)惠的4G流量套餐,最便宜的2G不限時(shí)流量套餐只需要49元。然而幾個(gè)月過(guò)去了,許多人依舊停留在70元1G的流量資費上,并沒(méi)有享受到低資費帶來(lái)的優(yōu)惠。不難看出,即使通信資費大幅下降,許多停留在老套餐的用戶(hù)依舊無(wú)法感受到。簡(jiǎn)單降價(jià)并不能惠及大多數人,加大新資費套餐的宣傳也就成為運營(yíng)商必須要做的功課。
通過(guò)這次宣傳,幾家運營(yíng)商的新資費套餐被大家所熟知,越來(lái)越多人也會(huì )及時(shí)到營(yíng)業(yè)廳辦理新套餐。而隨著(zhù)優(yōu)惠套餐的廣泛鋪開(kāi),通信資費平均水平也會(huì )進(jìn)一步拉低,可以說(shuō)是一件實(shí)實(shí)在在的好事。
總結
陰謀論者普遍認為,運營(yíng)商就是暴利壟斷,絕不可能主動(dòng)降低資費。“所謂的優(yōu)惠,或者是用不上的,或者是只關(guān)系到少部分人的。而且大多數優(yōu)惠,只是增加服務(wù),而不降低費用。”按照這樣的觀(guān)點(diǎn),身為國企的運營(yíng)商寧愿為了自身利益也不愿意聽(tīng)從國務(wù)院總理的命令,但是這有可能么?答案顯然是否定的!
從運營(yíng)商的財報來(lái)看,三大運營(yíng)商的利潤都在大幅度下降,電信甚至出現了9%以上的降幅。從3G、4G牌照遲遲未發(fā)帶來(lái)的嚴重失衡,到小區物業(yè)高昂進(jìn)場(chǎng)費的層層加價(jià),再到電信法缺失通信建設的極度混亂,運營(yíng)商不得不承擔政策混亂帶來(lái)的惡劣后果。簡(jiǎn)單把資費高速率慢的原因丟給運營(yíng)商“暴利壟斷”,甚至簡(jiǎn)單粗暴的得出“觸及利益比觸及靈魂還難”的結論,不僅毫無(wú)道理,也不能解決任何問(wèn)題。要想降低價(jià)格惠及廣大民眾,不能僅靠總理一張嘴。政府有關(guān)部門(mén)必須深刻研究,到底什么才是導致資費居高不下的關(guān)鍵!