CTI論壇(ctiforum)5月18日消息（記者 李文杰):近日，企業(yè)大數據營(yíng)銷(xiāo)管理軟件產(chǎn)品提供商數云已于今年2月份順利完成B輪融資9090.91萬(wàn)元，投資方為國內上市公司通鼎互聯(lián)。經(jīng)過(guò)此輪融資后，通鼎互聯(lián)成為數云的第二大股東，僅次于A(yíng)輪投資機構紅杉資本。
據了解，通鼎互聯(lián)是一家國內專(zhuān)業(yè)從事光纖、通信電纜、通信光纜等產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售和工程服務(wù)的高新技術(shù)企業(yè)。據其公開(kāi)資料顯示，基于現有業(yè)務(wù)的穩定收入，2014年公司對經(jīng)營(yíng)戰略進(jìn)行了調整，通過(guò)快速的外延策略，強勢介入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)。
隨著(zhù)中國零售企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化的趨勢日益凸顯程度越來(lái)越深，為之提供轉型和升級服務(wù)的軟件公司也越來(lái)越被受到資本界的青睞。數云創(chuàng )始人宋向平告訴億邦動(dòng)力網(wǎng)，“過(guò)去國內軟件公司只是主要提供基礎的企業(yè)信息化服務(wù)，往往因為對企業(yè)管理模式升級的價(jià)值不足、產(chǎn)品化的程度不夠、可復制和快速擴張的空間有限等原因，不太受到投資界的關(guān)注。而在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，中國傳統企業(yè)需要數據化、互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)化以及線(xiàn)上線(xiàn)下融合，不管是哪一種變革都離不開(kāi)軟件產(chǎn)品和服務(wù)，企業(yè)軟件產(chǎn)品乃至整個(gè)企業(yè)服務(wù)市場(chǎng)快速發(fā)展的好時(shí)代即將到來(lái)。”
宋向平預言中國一定也會(huì )出現甲骨文、Salesforce這樣的世界級軟件產(chǎn)品公司。“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，中國零售業(yè)的發(fā)展并不比歐美發(fā)展慢，甚至他們我們的營(yíng)銷(xiāo)方式和運營(yíng)管理的方式是走在世界前列的。國外的軟件巨頭固然實(shí)力強大，但對于快速發(fā)展的中國零售市場(chǎng)有些水土不服，而像數云這樣的國內服務(wù)公司是緊貼著(zhù)自家中國電子商務(wù)和零售企業(yè)的發(fā)展需求公司提供產(chǎn)品和服務(wù)，在某些點(diǎn)上比國外巨頭提供的成熟產(chǎn)品還要更有競爭力。”
據悉，數云本輪融資將主要用于當前CRM軟件產(chǎn)品升級和業(yè)務(wù)模式創(chuàng )新，以及全渠道零售企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理軟件產(chǎn)品的研發(fā)和市場(chǎng)拓展。宋向平表示，數云提供的服務(wù)會(huì )保持聚焦，而且將越來(lái)越深。“我們服務(wù)的客戶(hù)不是平臺，而是品牌商企業(yè)和零售企業(yè)，他們過(guò)去的對互聯(lián)網(wǎng)的需求只是開(kāi)個(gè)網(wǎng)店，模式比較接近。現在是全渠道融合的和互聯(lián)網(wǎng)化，特別是由于線(xiàn)下渠道的加入，需求更為復雜，涉及的業(yè)務(wù)流程更為深入，這一輪變革更需要企業(yè)盡早開(kāi)始探索，因為別人成功的模式在你身上未必走得通。”
此外，宋向平還表示，如果說(shuō)中國傳統零售全面互聯(lián)網(wǎng)化去年尚在懵懂期的話(huà)，今年已經(jīng)進(jìn)入了探索期，他們圍繞著(zhù)怎么提高企業(yè)整體效率、如何更好滿(mǎn)足客戶(hù)消費體驗而進(jìn)行嘗試和創(chuàng )新。“用戶(hù)越年輕的企業(yè)變化越快，越迫切希望改變行業(yè)地位的企業(yè)行動(dòng)更越快，未來(lái)三年的傳統零售企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)、銷(xiāo)售、管理模式變革都是受人關(guān)注的熱點(diǎn)。數云要為他們提供全渠道營(yíng)銷(xiāo)管理軟件產(chǎn)品服務(wù)，幫助傳統零售企業(yè)開(kāi)展數據化、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)化的新?tīng)I銷(xiāo)。”
據悉，杭州數云成立于2011年，從基于淘寶開(kāi)放平臺面向電商企業(yè)提供SAAS模式的CRM軟件起步，現已發(fā)展成為國內CRM軟件行業(yè)中的領(lǐng)軍企業(yè)。服務(wù)客戶(hù)從最早的新興電商品牌拓展到寶潔、聯(lián)合利華、強生、雅詩(shī)蘭黛、蘭蔻、美贊臣、惠氏等國際一線(xiàn)品牌。自2014年開(kāi)始，數云又大力拓展線(xiàn)下零售企業(yè)數據化營(yíng)銷(xiāo)解決方案，已跟永輝超市、綾致時(shí)裝、海爾等數十家傳統線(xiàn)下零售企業(yè)達成CRM項目合作。
