云計算風(fēng)生水起。在技術(shù)和產(chǎn)品的推動(dòng)下，全球云計算市場(chǎng)快速發(fā)展，越來(lái)越多的企業(yè)以及個(gè)人開(kāi)始使用并認可云服務(wù)。近幾年，我國云計算市場(chǎng)蓬勃發(fā)展，云服務(wù)和云產(chǎn)品的質(zhì)量不斷提升，本土云服務(wù)提供商的數量日漸增多，在國際上的競爭力更是日漸增強。伴隨著(zhù)市場(chǎng)成熟度的提高，云服務(wù)細分市場(chǎng)正在受到越來(lái)越多的關(guān)注，尤其是政企市場(chǎng)的規模不斷擴大，成為云服務(wù)商角逐的重要陣地。云計算，正在給業(yè)界帶來(lái)更多的期待和驚喜。
“可信云服務(wù)評估”認為，經(jīng)過(guò)幾年的發(fā)展，我國云服務(wù)市場(chǎng)正在逐步走向成熟，云服務(wù)企業(yè)的實(shí)力不斷增強，市場(chǎng)競爭群雄逐鹿，細分市場(chǎng)正在得到越來(lái)越多的關(guān)注，尤其是企業(yè)級市場(chǎng)。與此同時(shí)，創(chuàng )新的產(chǎn)品和創(chuàng )新的服務(wù)不斷涌現，市場(chǎng)活力十足。不過(guò)，目前“云”和企業(yè)級市場(chǎng)仍處在磨合期。
江山代有才人出
從互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)興起至今，很少有一個(gè)業(yè)態(tài)能把ICT產(chǎn)業(yè)鏈所有環(huán)節的企業(yè)都“拎出來(lái)”成為直接面向客戶(hù)的服務(wù)商，可是云服務(wù)做到了。現在的云服務(wù)商，包括了原來(lái)的互聯(lián)網(wǎng)廠(chǎng)商、電信運營(yíng)商、創(chuàng )業(yè)云服務(wù)商、IDC運營(yíng)商、CDN服務(wù)商、設備商、軟件商和系統集成商，ICT的企業(yè)基本上都聚齊了，他們彼此合作又獨立。這和云計算服務(wù)的特點(diǎn)有很大關(guān)系，因為他可以從“基礎設施即服務(wù)”一直提供到“軟件即服務(wù)”，就是所謂的IaaS，PaaS和SaaS。事實(shí)上，這個(gè)分法很理論，市場(chǎng)上都是按照計算、存儲、數據庫、應用托管容器、云分發(fā)等功能性服務(wù)分類(lèi)。按照互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展規律，任何一個(gè)新業(yè)態(tài)的出現，必然會(huì )成就至少一家專(zhuān)業(yè)的企業(yè)。
正是因為云服務(wù)具有聚合產(chǎn)業(yè)鏈的特性，因此在“可信云服務(wù)評估”中，上述各種類(lèi)型的企業(yè)都參與進(jìn)來(lái)。可以說(shuō)，不管什么背景的企業(yè)，都誠意十足，鉚足了勁兒要做好國內云服務(wù)市場(chǎng)。同時(shí)，也是因為可信云評估標準在技術(shù)、服務(wù)和運維三方面的要求都高于國內平均水平（目前評估的通過(guò)率只有64%），因此就算是實(shí)力雄厚的大公司，在評估的過(guò)程中也需要調整很多策略和技術(shù)。在評估過(guò)程，有的企業(yè)一開(kāi)始并不十分配合，商業(yè)上不允許遷移，但最后都遵從了標準。可信云也幫助很多企業(yè)發(fā)現了代碼中的Bug，例如，某家企業(yè)的計量代碼。這是“可信云服務(wù)評估”堅持的結果，因為作為中立的第三方評估，只有秉持嚴格公正才能立足于市場(chǎng)。“可信云服務(wù)評估”開(kāi)啟了我國云服務(wù)市場(chǎng)信用體系建設的先河。
企業(yè)級市場(chǎng)重“質(zhì)”不重“價(jià)”
對云服務(wù)而言，企業(yè)級市場(chǎng)更看重可擴展性的架構和整套解決方案，成本的優(yōu)勢倒是其次，企業(yè)級市場(chǎng)的IT服務(wù)從來(lái)不是廉價(jià)的。
既然各路豪杰都進(jìn)入這個(gè)市場(chǎng)，那么肯定是要根據自身的優(yōu)勢，提供不同模式的云服務(wù)，其實(shí)這也是由市場(chǎng)用戶(hù)需求決定的，市場(chǎng)的發(fā)展總是供需雙方相互熟悉的過(guò)程。前幾年，公有云服務(wù)起到了“教育”市場(chǎng)的目的，但是盈利價(jià)值并不高，公有云主要面向的是中小企業(yè)客戶(hù)，所以現在國內云服務(wù)市場(chǎng)規模還不是很大。根據中國信息通信研究院的統計數據顯示，2014年云服務(wù)市場(chǎng)超過(guò)70億元人民幣，其中以B2C的云服務(wù)居多，市場(chǎng)增長(cháng)率頗高，達到了每年近40%。目前，政企客戶(hù)市場(chǎng)的規模還不可觀(guān)，但是市場(chǎng)價(jià)值逐步向政企客戶(hù)遷移的勢頭已經(jīng)很明顯了。根據“可信云服務(wù)評估”參評云服務(wù)的不同模式顯示，以政企客戶(hù)為主的云服務(wù)模式越來(lái)越多。
當前，云服務(wù)正向著(zhù)細分領(lǐng)域發(fā)展。國內的信息化水平不像美國那么平均，各地方、各行業(yè)對云的需求也不同，互聯(lián)網(wǎng)扁平化的思路和解決方案不能滿(mǎn)足所有需求，企業(yè)市場(chǎng)需要的是整體解決方案（服務(wù)模式），而非單一的云主機等單個(gè)服務(wù)類(lèi)型，賣(mài)虛擬機誰(shuí)都會(huì )，云并不是分裂的虛擬機、數據庫、存儲，所以如何提供適合不同行業(yè)上層業(yè)務(wù)的底層架構是關(guān)鍵。云給企業(yè)級信息化帶來(lái)的好處并不是成本的降低，企業(yè)級市場(chǎng)更看重可擴展性的架構。同一行業(yè)，一方面是業(yè)務(wù)升級擴展后架構的不需要重新搭建，另一方面是探索同一架構下是否可以為不同企業(yè)的需求提供解決方案。根據“可信云服務(wù)評估”的了解，企業(yè)級市場(chǎng)和云計算在對接時(shí)還是有很多問(wèn)題，例如原來(lái)基于IOE的軟件“上云”，不管什么背景的云服務(wù)商都需要取長(cháng)補短去適應企業(yè)級客戶(hù)。
最近混合云很火，筆者覺(jué)得這只是云的交付模式，是企業(yè)級客戶(hù)試水云服務(wù)的必經(jīng)之路。說(shuō)到公有云，大家會(huì )想到阿里云、騰訊云、UCloud、新浪等以互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng )業(yè)者用戶(hù)為主的云服務(wù)商，一說(shuō)專(zhuān)有云、社區云、混合云，就會(huì )想到中國電信、中國移動(dòng)等電信運營(yíng)商，或浪潮、華為等設備商提供的服務(wù)方案。但是由于整體市場(chǎng)是往企業(yè)客戶(hù)擴展，企業(yè)客戶(hù)本身已有系統，多數需求都是混合云，即現有系統和云服務(wù)商系統的結合，所以現在做公有云服務(wù)的服務(wù)商，也都開(kāi)始提供社區云或混合云。“可信云服務(wù)評估”可以適用于所有服務(wù)模式，這也符合了“規范市場(chǎng)、鼓勵創(chuàng )新”的初衷。市場(chǎng)經(jīng)濟下，存在即合理。所以只要服務(wù)模式可以滿(mǎn)足用戶(hù)需求，抓住用戶(hù)，就是“好貓”。
云服務(wù)商還需加把勁
在做云服務(wù)方面，大的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)有技術(shù)優(yōu)勢，互聯(lián)網(wǎng)公司天生就用云計算技術(shù)支撐彈性需求強的業(yè)務(wù)，有為業(yè)務(wù)需求開(kāi)發(fā)底層架構的傳統，而且多年的技術(shù)積累，已經(jīng)跨過(guò)了很多必經(jīng)的“坑”，也經(jīng)過(guò)了大流量的考驗；但另一方面，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的技術(shù)發(fā)展都是小步快跑迭代發(fā)展的，所以雖然“坑”是填上了，但也造成了底層技術(shù)架構和代碼改動(dòng)成本較高等問(wèn)題，尤其是用自研云計算技術(shù)的。在向企業(yè)級市場(chǎng)提供專(zhuān)業(yè)定制化服務(wù)時(shí)，架構的可移植性就需要考慮，如果整個(gè)底層架構太龐大，就不是那么容易。和數據中心合作架構做鏡像是一種解決辦法，但甲方的需求往往不是這樣的，況且甲方有很多IOE的系統，尤其是金融行業(yè)，原來(lái)的架構是不能一蹴而就的。
電信運營(yíng)商一開(kāi)始的目標就是企業(yè)級市場(chǎng)，在中小用戶(hù)公有云平臺的投入并不多，但并沒(méi)有為應用開(kāi)發(fā)底層架構的基因，多是和解決方案商合作。鑒于當前國內信息化對云的需求還處在“用不用”的階段，電信運營(yíng)商有渠道優(yōu)勢，長(cháng)期積累了大量的企業(yè)客戶(hù)資源，也有底層資源如數據中心和網(wǎng)絡(luò )優(yōu)勢，有利于混合云業(yè)務(wù)開(kāi)展。但對于企業(yè)級客戶(hù)整體解決方案，尤其上層應用的需求，電信運營(yíng)商對可擴展性架構技術(shù)開(kāi)發(fā)的能力需加強。
對于創(chuàng )業(yè)的公司而言，參與“可信云服務(wù)評估”是頗為難得的機會(huì )，因為標準是一致的，這是從實(shí)力上追趕大公司的好機會(huì )。創(chuàng )業(yè)云服務(wù)商的優(yōu)勢則是歷史包袱小，專(zhuān)注云計算，可以為云服務(wù)需求量身定制所有的技術(shù)、產(chǎn)品、業(yè)務(wù)、生態(tài)等。創(chuàng )業(yè)云服務(wù)商大多是互聯(lián)網(wǎng)背景，但IT服務(wù)是一個(gè)長(cháng)期積累的行業(yè)，創(chuàng )業(yè)云服務(wù)商如果要走得長(cháng)遠，一方面要填坑，另一方面要發(fā)力找準企業(yè)級市場(chǎng)需求的關(guān)鍵，如前文所述，才能脫穎而出。
當前，我們看到服務(wù)商們正在基于自身的優(yōu)勢，廣泛合作，以滿(mǎn)足企業(yè)市場(chǎng)的需求，如阿里和中軟，騰訊和IBM，UCloud和浪潮等等。
