5月13日下午,中國民航工會(huì )常務(wù)副主席黃麗輝來(lái)到湖南省機場(chǎng)管理集團為獲得榮譽(yù)稱(chēng)號的單位及個(gè)人授牌。長(cháng)沙黃花國際機場(chǎng)分公司96777呼叫中心分別被中華全國總工會(huì )、民航工會(huì )授予“全國五一巾幗標兵崗”“全國民航五一巾幗標兵崗”稱(chēng)號;機場(chǎng)培訓中心被授予“全國巾幗文明崗”稱(chēng)號;空港實(shí)業(yè)股份有限公司楊蓉被授予“全國五一巾幗標兵”稱(chēng)號。
96777呼叫中心支部書(shū)記謝偉介紹說(shuō),該中心37名員工中有34人為女性,客服的主要職責是回答乘客問(wèn)詢(xún)、接受投訴建議和銷(xiāo)售機票。
2014年6月1日,前后歷經(jīng)7年時(shí)間的湖南機場(chǎng)集團薪酬改革方案正式實(shí)施,不僅使員工的薪酬待遇更公平,而且讓所有人都有了機會(huì )均等的職業(yè)發(fā)展、晉升通道,4800多名員工成了最大受益者。