8月1日，記者從天津機(jī)場(chǎng)了解到，為了便于公眾記憶和撥打問(wèn)詢(xún)、進(jìn)一步提升服務(wù)品質(zhì)，即日起，天津機(jī)場(chǎng)96777呼叫中心客服熱線(xiàn)正式開(kāi)通。
天津機(jī)場(chǎng)相關(guān)工作人員介紹，96777呼叫中心客服熱線(xiàn)可為旅客提供航班動(dòng)態(tài)、票務(wù)、安檢、貨物、行李、交通等五大類(lèi)信息咨詢(xún)服務(wù)。該系統(tǒng)也可轉(zhuǎn)接人工語(yǔ)音問(wèn)詢(xún)，為旅客提供更為高效的咨詢(xún)解答。（記者 萬(wàn)紅 實(shí)習(xí)生 魏薇 通訊員 姜冬雪）
