CTI論壇(ctiforum)8月4日消息(記者 李文杰):騰邦國際近日宣布其技術(shù)創(chuàng )新產(chǎn)品騰邦云產(chǎn)品平臺正式上線(xiàn),平臺將集聚騰邦國際旗下分布在全國各地分子公司的優(yōu)勢產(chǎn)品,推送到自有銷(xiāo)售渠道當中,令騰邦國際各業(yè)務(wù)線(xiàn)的產(chǎn)品優(yōu)勢得到全面性的提高,獲得行業(yè)中更強勢的競爭力。
亟需突破機票在線(xiàn)化存在盲點(diǎn)
從2007年電子客票的誕生開(kāi)始,航空電子商務(wù)發(fā)展經(jīng)歷了翻天覆地的變化,無(wú)需物流的先天優(yōu)勢讓商旅產(chǎn)品成功植入了互聯(lián)網(wǎng)基因,在線(xiàn)預訂網(wǎng)站、垂直搜索、競價(jià)平臺、B2B分銷(xiāo)平臺等行業(yè)形態(tài)百花齊放,使商旅行業(yè)順利跨進(jìn)了電子商務(wù)階段。然而目前機票產(chǎn)品的在線(xiàn)化仍存在著(zhù)盲點(diǎn),一些特殊運價(jià)產(chǎn)品,例如直減、高端產(chǎn)品艙、提前認購產(chǎn)品、機+酒產(chǎn)品等等,而這些恰恰都是具有價(jià)格優(yōu)勢的產(chǎn)品,由于航空公司政策、產(chǎn)品組合、銷(xiāo)售規則等不同,造成運價(jià)格式和邏輯的復雜,數萬(wàn)種不同的機票政策格式在數據處理上產(chǎn)生極高的難度,行業(yè)已有的系統難以完全實(shí)現此類(lèi)產(chǎn)品的全自動(dòng)化操作,需要通過(guò)人工處理。產(chǎn)品復雜性造成了機票預訂較高的在線(xiàn)化技術(shù)門(mén)檻和人工成本,中國商旅市場(chǎng)至今仍在提升在線(xiàn)化程度的道路上不懈努力。
技術(shù)創(chuàng )新騰邦國際解決特殊產(chǎn)品在線(xiàn)難題
騰邦國際通過(guò)16年在商旅市場(chǎng)和電子商務(wù)的深耕細作,積淀了深厚的行業(yè)經(jīng)驗和領(lǐng)先優(yōu)勢,一直在產(chǎn)品技術(shù)上不斷開(kāi)拓,先后開(kāi)發(fā)了OTA在線(xiàn)預訂網(wǎng)站騰邦飛人網(wǎng)、針對B2B的超級分銷(xiāo)工具GSS系統、差旅管理業(yè)務(wù)B2G系統等等,是行業(yè)創(chuàng )新的領(lǐng)先者。針對特殊產(chǎn)品的在線(xiàn)化盲點(diǎn)問(wèn)題,騰邦國際早在一年半前便開(kāi)始探索技術(shù)解決方法。今年7月,騰邦國際的精英技術(shù)團隊,從公司集團性戰略的角度出發(fā)進(jìn)行頂層設計,站在行業(yè)高度上整合商旅產(chǎn)品特性,成功打造了創(chuàng )新轉型的商旅產(chǎn)品樞紐——騰邦云產(chǎn)品平臺(Tempus Cloud Platform,以下簡(jiǎn)稱(chēng) “TCP"),誓將商旅在線(xiàn)化進(jìn)行到底。
據相關(guān)技術(shù)負責人介紹,“TCP"最大的突破,是把航空公司所給的優(yōu)惠政策產(chǎn)品轉換為互聯(lián)網(wǎng)實(shí)時(shí)在線(xiàn)的輸出渠道進(jìn)行多樣化銷(xiāo)售,而騰邦國際之所以能做到這一點(diǎn),正是因為其多年來(lái)在商旅電子商務(wù)上的精耕細作和積極創(chuàng )新。首先,騰邦國際16年的商旅行業(yè)經(jīng)驗,讓其積累了豐富的產(chǎn)品資源,掌握大量底層的配置賬號,對產(chǎn)品邏輯和規則深入認識,使其技術(shù)團隊得以將眾多復雜的產(chǎn)品數據進(jìn)行解析,完成全在線(xiàn)化、系統化的程序。其次,“TCP”通過(guò)智能調度功能,解決了單個(gè)供應商因擔保額度造成的票量限制的問(wèn)題,大大減少了產(chǎn)品控制的人工成本。另外,“TCP”對接騰邦國際旗下自主研發(fā)的第三方支付平臺“騰付通”,實(shí)現在線(xiàn)對賬功能,加快了交易、退款等資金流程,提高業(yè)務(wù)效率。
“TCP”將促進(jìn)騰邦國際的集團戰略路線(xiàn),騰邦國際分布全國的二十多家分子公司,已將自身的優(yōu)勢產(chǎn)品資源通過(guò)平臺匯入產(chǎn)品池,隨著(zhù)七月中旬開(kāi)始,“TCP”系統將陸續接入騰邦國際OTA、TMC、B2B三大自有銷(xiāo)售渠道,屆時(shí)騰邦國際的個(gè)人、企業(yè)、代理客戶(hù)均能全面地在線(xiàn)享受更好、更全面的機票價(jià)格和政策。“TCP”后續也將作為騰邦國際進(jìn)行行業(yè)數據監測的工具,為公司的運營(yíng)決策提供最可靠的數據支持。
總結來(lái)說(shuō),“TCP"實(shí)現了三個(gè)“以”:以技術(shù)創(chuàng )新解決業(yè)務(wù)難題,以技術(shù)指導引領(lǐng)業(yè)務(wù)的發(fā)展,以金融+商旅的模式推動(dòng)產(chǎn)業(yè)鏈的創(chuàng )新轉型,它不僅是騰邦國際戰略高度上的一個(gè)產(chǎn)品匯總輸出的重要樞紐,也將開(kāi)放給第三方供應商進(jìn)行產(chǎn)品投放和共享,下一步會(huì )根據不同渠道需求提供輸出接口,為行業(yè)提供技術(shù)解決方案,形成騰邦GDS的品牌效應。騰邦國際也將繼續開(kāi)發(fā)專(zhuān)業(yè)的超級工具,將商旅在線(xiàn)化進(jìn)行到底,引領(lǐng)行業(yè)的整體發(fā)展,實(shí)現騰邦國際打造商旅行業(yè)生態(tài)圈的堅定使命。