近日，在杭州舉行的題為“開(kāi)放、連接、爭鳴”的2015阿里服務(wù)商年會(huì )上，數云從眾多服務(wù)商中脫穎而出，榮獲阿里服務(wù)客戶(hù)關(guān)系管理和商業(yè)智能雙料“金牌淘拍檔”，這已是數云連續多年獲得此項殊榮。
據悉，此次共有超過(guò)1200家服務(wù)商參會(huì )，天貓總裁王煜磊提到了圍繞阿里生態(tài)的服務(wù)商的新發(fā)展機會(huì )，并表示將構建服務(wù)商溝通體系，和服務(wù)商群體共贏(yíng)發(fā)展。
據相關(guān)資料顯示，目前有超過(guò)4000家代運營(yíng)商依托淘寶天貓平臺為商家提供服務(wù)。賣(mài)家服務(wù)市場(chǎng)的日均Api調用量已超百億次大關(guān)，第三方電商服務(wù)可謂應有盡有。而數云就是這些服務(wù)商之中的佼佼者之一。
數云自成立以來(lái)就堅持以跨行業(yè)的數據挖掘和精準營(yíng)銷(xiāo)平臺為核心產(chǎn)品。數云的產(chǎn)品體系包含了客戶(hù)關(guān)系管理(CRM)和商業(yè)智能(BI)兩大產(chǎn)品線(xiàn)，支持跨平臺的線(xiàn)上線(xiàn)下數據源整合，從品牌層面實(shí)現以客戶(hù)為中心的智能營(yíng)銷(xiāo)管理體系。
數云的CRM系統一直深受客戶(hù)的認可和信賴(lài)，目前市場(chǎng)上70%的一線(xiàn)電商企業(yè)，包括眾多國際一線(xiàn)品牌及電商名牌都是數云的客戶(hù)。尤其是在雙十一女裝類(lèi)目TOP5商家中，數云的客戶(hù)占了80%，包括女裝銷(xiāo)售冠軍。而數云NewBI的出現則為電商分析人員帶來(lái)了福音，它是一款強大的報表設計器，打破一切被認為是固定的數據體驗，解放被束縛無(wú)法發(fā)揮價(jià)值的數據，強大的自定義功能更適合數據分析人員使用。
此次獲得阿里服務(wù)客戶(hù)關(guān)系管理和商業(yè)智能雙料“金牌淘拍檔”表明數云不但獲得了商家的認同和支持，同時(shí)也在客戶(hù)關(guān)系管理和商業(yè)智能服務(wù)領(lǐng)域獲得了平臺及業(yè)界的認可。
數云表示，非常關(guān)注電商市場(chǎng)正面臨的一系列轉變，在市場(chǎng)化、數據化等方向，數云希望能夠憑借自身不斷升級的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，幫助所有商家，適應市場(chǎng)的轉變，抓住新的市場(chǎng)機遇，共創(chuàng )新的市場(chǎng)繁榮。
