強訊科技采用AVAYA 交換機，強力打造鄂爾多斯伊金霍洛旗商務(wù)局便民系統，整體系統的功能與穩定運行受到了鄂爾多斯伊金霍洛旗商務(wù)局的一致認可。
鄂爾多斯伊金霍洛旗商務(wù)局便民系統是基于為了更方便的服務(wù)于老百姓，更方便客服操作，所以基于強訊的呼叫中心平臺與寧波西創(chuàng )的客戶(hù)端完美結合打造的系統。
強訊科技鄂爾多斯伊金霍洛旗商務(wù)局便民系統采用交AVAYA交換機，實(shí)現了與AVAYA 交換機的完美對接。系統具備IVR語(yǔ)音導航、電話(huà)排隊、電話(huà)錄音、人工坐席服務(wù)等多項功能，與其寧波西創(chuàng )的便民系統實(shí)現了完整對接，實(shí)現了置忙、轉接、三方會(huì )議、呼出、保持等多個(gè)軟電話(huà)功能。 合理的業(yè)務(wù)系統與鄂爾多斯伊金霍洛旗商務(wù)局便民系統的業(yè)務(wù)完美結合，大大的提高了工作效率。(+微信關(guān)注CTI論壇微信號ctiforumnews)
強訊科技是國內領(lǐng)先的CTI技術(shù)專(zhuān)家，呼叫中心系統提供商。公司主要致力于：呼叫中心系統的設計、開(kāi)發(fā)及應用；企業(yè)級通信辦公自動(dòng)化系統的設計開(kāi)發(fā)；酒店通信管理產(chǎn)品開(kāi)發(fā)；電信級增值設備供應等。
強訊科技是企業(yè)呼叫中心領(lǐng)域專(zhuān)家，是“十萬(wàn)元呼叫中心”的倡導者和踐行者。提供呼叫中心建設“專(zhuān)家咨詢(xún)、成熟平臺產(chǎn)品、CRM業(yè)務(wù)集成”一站式服務(wù)，全國超過(guò)10000多個(gè)成功案例，應用涉及政府便民服務(wù)、企業(yè)售后服務(wù)、電話(huà)外呼營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)購支撐、金融保險業(yè)、電視購物、教育培訓、運營(yíng)級托管呼叫中心等20多個(gè)領(lǐng)域，是值得信任的專(zhuān)業(yè)廠(chǎng)商。
