途虎養車(chē)網(wǎng)(屬于上海盈道貿易有限公司)是中國領(lǐng)先的養車(chē)消費平臺，是國內領(lǐng)先的汽車(chē)后市場(chǎng)垂直電子商務(wù)購物網(wǎng)站，以售賣(mài)正品輪胎，為客戶(hù)制定專(zhuān)業(yè)養護計劃為宗旨。正品、低價(jià)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)是途虎不斷追求的目標。平安出行，一路馳騁，途虎為您保駕護航。途虎創(chuàng )始團隊在汽車(chē)行業(yè)有數十年的經(jīng)驗。10年以前，在美國和英國體驗網(wǎng)購汽車(chē)部件的時(shí)候，就夢(mèng)想讓中國的車(chē)主有同樣的優(yōu)質(zhì)體驗。百年以前福特“讓所有人買(mǎi)得起車(chē)”，現在途虎希望“讓所有人養得起車(chē)”。途虎目前擁有注冊用戶(hù)超過(guò)100萬(wàn)，實(shí)際成交用戶(hù)超過(guò)數十萬(wàn)。，自從與強訊科技聯(lián)合打造CallThink呼叫中心系統后，客服質(zhì)量已經(jīng)得到大幅度的提升，為了更好的服務(wù)客戶(hù)和滿(mǎn)足企業(yè)的未來(lái)的發(fā)展。
強訊科技為途虎養車(chē)網(wǎng)量身定制的呼叫中心系統，上線(xiàn)僅半年多，由于業(yè)務(wù)穩定增長(cháng)，目前已經(jīng)由初期的幾十個(gè)座席擴展到目前的一百多坐席，更適應企業(yè)的未來(lái)發(fā)展和企業(yè)的內部管理。
強訊科技CallThink呼叫中心系統的IVR（語(yǔ)音導航）、CTI（通信控制服務(wù)器）、ULTRALNK（呼叫中心中間件）、ULTRAMCI_UI（多媒體通信控制網(wǎng)關(guān)）等應用軟件有極其穩定的特性和方便的擴展性；UltraCRM_Admin(平臺管理軟件)、UltraCRM_RPT（呼叫中心統計查詢(xún)系統）等質(zhì)檢系統則為管理人員對服務(wù)質(zhì)量的監控和坐席工作效率的統計提供了極大便利性；得到了途虎養車(chē)網(wǎng)各級領(lǐng)導及使用人員的一致認可。
