為了更好的為學(xué)員服務(wù)，尚德再次攜手強(qiáng)訊科技，為尚德呼叫中心升級為雙機(jī)熱備，在以前的基礎(chǔ)上，增加了雙份后臺服務(wù)系統(tǒng)，兩套系統(tǒng)同時工作，成倍的增加了系統(tǒng)的穩(wěn)定性。
職業(yè)培訓(xùn)領(lǐng)跑者——尚德機(jī)構(gòu)，是中國最大的職業(yè)教育機(jī)構(gòu)之一，致力于提高學(xué)員職場競爭力。尚德機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)課程和服務(wù)范圍廣闊，從職業(yè)資格認(rèn)證、技能培訓(xùn)，到與職業(yè)相關(guān)的就業(yè)服務(wù)，客戶遍及中國北方多個大中城市。目前，尚德機(jī)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)化的課程體系，已成為職業(yè)培訓(xùn)領(lǐng)域的模板。
為了更好的為學(xué)員服務(wù)，北京尚德再次攜手強(qiáng)訊科技，為北京尚德呼叫中心升級為雙機(jī)熱備。
在以前的基礎(chǔ)上，增加了雙份后臺服務(wù)系統(tǒng)，兩套系統(tǒng)同時工作，成倍的增加了系統(tǒng)的穩(wěn)定性。兩套系統(tǒng)并行，在其中一套系統(tǒng)出現(xiàn)問題，系統(tǒng)會自動識別，獨(dú)立工作，保證了業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。如主服務(wù)器宕了，客戶端會自動連接備服務(wù)器，同時IVR服務(wù)器也會把消息指向備服務(wù)器，讓學(xué)員的電話可以及時進(jìn)來，防止了業(yè)務(wù)的流失，大大的提高了服務(wù)質(zhì)量。
期待強(qiáng)訊科技與北京尚德再次合作。
