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infoCRM軟件經(jīng)過(guò)與客戶(hù)的詳細溝通、深入挖掘客戶(hù)在使用過(guò)程的應用需求以及在CRM、呼叫中心領(lǐng)域豐富的開(kāi)發(fā)經(jīng)驗，為某互聯(lián)網(wǎng)金融理財企業(yè)提供了CRM應用管理系統，幫助用戶(hù)實(shí)現了對企業(yè)客戶(hù)的多元管理、通過(guò)系統挖掘客戶(hù)的理財需求，為客戶(hù)推薦適合的理財方案、客戶(hù)投資/收益回報結算、客戶(hù)服務(wù)和商機捕捉等等功能，成功的將用戶(hù)多部門(mén)的工作職能信息化、流程化，通過(guò)與企業(yè)網(wǎng)站系統、核心數據庫、結算系統平臺對接，方便客戶(hù)無(wú)論是通過(guò)網(wǎng)絡(luò )、電話(huà)等渠道，都能夠獲取及時(shí)、一致的客戶(hù)賬戶(hù)、投資收益等信息。
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