新一輪的攜號轉網(wǎng)已開(kāi)始,反觀(guān)市場(chǎng),運營(yíng)商似乎是一副非暴力不合作的態(tài)度,觀(guān)望大于行動(dòng)。另外,用戶(hù)本身轉網(wǎng)需求在降低加之各種轉網(wǎng)限制,使得這個(gè)“好政策”如今很尷尬。攜號轉網(wǎng)初衷是好的,但是電信業(yè)發(fā)展瞬息萬(wàn)變,此時(shí)此景已不同于往昔,攜號轉網(wǎng)實(shí)際意義已不大或逐漸淪為形象工程。
市場(chǎng)希望以攜號轉網(wǎng)來(lái)作為打破電信運營(yíng)商壟斷的思維,愿景是好的,但這并非現實(shí),至少從過(guò)去幾年的慘淡成績(jì)來(lái)看,攜號轉網(wǎng)在這方面發(fā)揮的作用微乎其微。
正如飛象網(wǎng)CEO項立剛所說(shuō):“攜號轉網(wǎng)是一種十年前有效解決競爭的辦法,今天價(jià)值已經(jīng)不大,基本上不看好,因為用戶(hù)都用雙槍解決了問(wèn)題。當然經(jīng)過(guò)數年試點(diǎn)0.27的轉網(wǎng)率,說(shuō)明用戶(hù)并不真的需要,而且浪費了巨大社會(huì )資源,滿(mǎn)足極少數人需要,應該停止這項工作。”
而且攜號轉網(wǎng)受到的限制諸多,需要三家運營(yíng)商的系統支撐能力達到要求、用戶(hù)評估轉網(wǎng)之后的風(fēng)險、一系列的手續,甚至還需要與手機號碼相關(guān)的很多領(lǐng)域的配合,這些都是很難在短期實(shí)現的。中國移動(dòng)董事長(cháng)奚國華去年就曾表示攜號轉網(wǎng)要求運營(yíng)商投資大量的財力去改造網(wǎng)絡(luò ),成本高。
因此,運營(yíng)商如今大抵都采取非暴力不合作的態(tài)度,并沒(méi)有做大規模宣傳,在攻守博弈戰中運營(yíng)商更多采取守勢,圍觀(guān)多于行動(dòng)。
對于消費者來(lái)說(shuō),攜號轉網(wǎng)的主要原因是某運營(yíng)商的套餐價(jià)格、服務(wù)水平、網(wǎng)絡(luò )質(zhì)量不如另外的運營(yíng)商。但目前三大運營(yíng)商均設置了不同的套餐選擇,價(jià)格上差別越來(lái)越小,網(wǎng)絡(luò )質(zhì)量和服務(wù)水平相互間各有伯仲。用戶(hù)攜號轉網(wǎng)實(shí)際需求已在降溫。況且,實(shí)際上攜號轉網(wǎng)的成功率并不高,也有很多人攜號轉網(wǎng)之后遇到了太多的麻煩卻無(wú)法重新返回原來(lái)的網(wǎng)絡(luò )。
當然并不是用戶(hù)需求不大,運營(yíng)商就不提供此項服務(wù)。正常的攜號轉網(wǎng)需求是用戶(hù)的權利,運營(yíng)商應該提供服務(wù),并不能簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單以技術(shù)、成本等理由就不向用戶(hù)提供服務(wù)。在這種情況下,攜號轉網(wǎng)免不了流于形式,逐漸淪為形象工程也不足為奇了。
其實(shí),電信業(yè)的競爭也罷,壟斷也罷,并不是一個(gè)電話(huà)號碼所能解決的。攜號轉網(wǎng)是一個(gè)好政策,但就是這樣的好政策卻是不被任何人待見(jiàn)的,“所以這真不是一個(gè)值得非常重視的好政策,攜號轉網(wǎng)政策注定是一個(gè)形象工程。”業(yè)內專(zhuān)家馬繼華說(shuō)。
況且,在4G時(shí)代來(lái)臨后,三大運營(yíng)商的網(wǎng)絡(luò )水平差別趨小,更加劇了攜號轉網(wǎng)存在的尷尬。